1 註解
情緒效應又稱情感效應(Emotional Effects)
所謂情緒效應是指一個人的情緒狀態可以影響到對某一個人今後的評價。尤其是在第一印象形成過程中,主體的情緒狀態更具有十分重要的作用,第一次接觸時主體的喜怒哀樂對於對方關係的建立或是對於對方的評價,可以產生不可思議的差異。與此同時,交往雙方可以產生“情緒傳染”的心理效果。主體情緒不正常,也可以引起對方不良態度的反映,就影響良好人際關係的建立。因此,管理者在對被管理者做思想政治工作時,一定要注意到被管理者的情緒,雙方在平等和睦的氣氛中交淡,這樣才能收到良好的管理效果。