心理學與精神病學
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jiǎo sè bàn yǎn
role playing method
角色扮演（role playing method）
①心理學研究的一種方法。如在商業心理研究中，通過扮演消費者進行市場消費規律的調查研究。
②行爲矯正的一種方法。如要改變服務員不良服務態度，可使他（她）扮演消費者，體驗顧客購物的心理，從而轉變原來的服務態度。