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堅持以思想政治工作爲導向認真開展“三好一滿意”活動
【摘要】黃岐醫院思想政治工作始終貫穿於“三好一滿意”活動中,結合自身特點,做到了“三個堅持、三個增強”:即堅持立足實際,增強思想政治工作的針對性;堅持以人爲本,增強思想政治工作的感染力;堅持圍繞中心,增...
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淺談兒科護士“三好一滿意”工作的崗位實踐
...業作風建設的決議,以及全國衛生系統廣泛深入開展的“三好一滿意”[1](即服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意)活動,結合兒科具體工作實際,創先服務意識,樹立新時期護理新形象。【關鍵詞】創先爭優;三好一滿意;兒科;護...
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衛生部發布2011年中國衛生十大新聞
...生活質量明顯改善。4.衛生部在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動。自2011年4月起,全國醫療衛生系統把開展“服務好、質量好、醫德好,羣衆滿意”爲主要內容的“三好一滿意”活動作爲創先爭優的載體,突出爲民服...
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“兩在”、“雙爲”鑄忠誠——鹽城市衛生系統黨風廉政建設工作巡禮
...o;全面改善醫療服務,推進醫德醫風建設專項行動、“三好一滿意窗口服務單位活動,解決羣衆反映強烈的看病就醫突出問題。規範實施藥品和部管、省管耗材集中採購,努力減輕羣衆醫藥費用負擔。落實“無紅包、回扣...
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以現代文化爲引領打造醫學人文品牌的實踐與探索
... 1.5.5開展服務好、質量好、醫德好,羣衆滿意的“三好一滿意活動優化服務流程,開展現場預約、電話預約和網上預約三種預約掛號方式,方便患者。實行“無假日醫院開設雙休日及節假日門診,方便患者就醫。 1....
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優質護理服務在南京第二醫院急診科的實施
...利益作爲第一考慮,把患者滿意作爲第一目標,將“三好一滿意、三個貼近、三個滿意貫穿於活動的始終。 2實施方法 2.1加強急診科安全管理 (1)建立健全的臨牀護理工作規章制度、護理常規和臨牀護理服務規範、...
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加強和創新醫院文化建設,爲公立醫院改革提供動力與保證
...o;方向盤的作用。全國醫藥衛生系統正在組織開展的“三好一滿意(服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意)活動突出了爲民服務這個重點,就全面體現了醫院優秀文化建設及創新的方向。要充分運用健康向上的醫院文化,去引導...
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打造寧北蒙西區域性醫療中心創建“三滿意”醫院
...院管理年、“創新優質服務年、“創先爭優和“三好一滿意等爲載體,開展“感恩、感動、感謝、“是我解決了問題、還是成爲問題的一部分、“把病人當客人、當熟人和“雙愛雙共主題實踐活動。(3)加大...
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健康報:北京大學人民醫院改革創新的示範基地
...推廣,這裏是得到國家和衛生部高度稱讚的創先爭優及“三好一滿意”活動的展示窗口……這就是以“與國際接軌的大學醫院”爲定位的北京大學人民醫院。該院院長王杉表示,在深化醫改的過程中,北大人民醫院有責任、有能...
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面對面溝通心貼心交流實打實服務——做好新形勢下職工羣衆工作
...滿意度測評綜合評選表彰。 2.3.3在門診系統開展“三好一滿意創先爭優競賽活動門診是體現醫院服務形象的重要窗口。爲將“三好一滿意(服務好、質量好、醫德好、讓羣衆滿意)落實到實處,院工會在門診系統開展&ldquo...
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影響醫患關係的因素及應對措施
...獲取患者的最大信任和理解。綜上所述,通過開展“三好一滿意(即服務好、質量好、醫德醫風好、讓病人滿意)學習教育活動,提高醫院行政管理水平,領導加強對醫德醫風建設的重視,一切以病人爲中心,集良好的職業道德...
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着力改進服務贏得患者滿意
【摘要】本文介紹了該院以病人爲中心,以“三好一滿意”爲目標,着眼於爲患者提供便捷服務所採取的主要做法,這些做法對提升患者滿意度、改善醫患關係具有積極的意義。【關鍵詞】便捷服務;優化流程;滿意度 根據衛...
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我國民營醫院質量管理模式的選擇與探索
...行、單病種質量管理、臨牀路徑等[1]。最近又推行“三好一滿意活動。其目標主要針對國內公立醫院。國外的許多質量管理模式和方法如ISO9000國際質量認證[2]、JCI認證、TQM、績效管理、持續質量改進[3]、卓越質量模式、精細...
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如何提高醫院虧損科室財務分析的有效性
...。 1.2與醫院發展戰略相切合本院正在深入開展“三好一滿意活動,主題是“親情服務,用好患者的每一分錢[2]。這是貫徹執行醫藥體制改革的細節詮釋,是醫院發展目標與醫藥體制改革目標的完美結合。醫院的發展目...
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昌邑市2008年麻疹減毒活疫苗強化免疫活動效果評價
...動達到了預期的目標。【參考文獻】 1衛生部.2006-2012年全國消除麻疹行動計劃,2006. 作者:姜在東,孫淑萍,朱清華作者單位:261300山東昌邑,
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新形勢下公立醫院創新醫院文化建設的思路與對策
...和發展目標提出了要求,全國衛生系統組織開展的“三好一滿意(服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意)活動爲創新醫院文化建設指明瞭方向[2]。提升服務質量不僅要從理念入手,還需要認識到醫療服務標準隨着科技的進步而發...
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淺析專家門診管理
...益增加,進一步解決患者掛號難問題,倡導衛生部提出的三好一滿意活動,本院門診部對現有的專家診療服務進行資源整合,加強門診出診管理制度,切實從患者就醫難的角度出發,通過多種渠道提供專家診療服務,嚴格對出診...
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“全國醫療機構特殊管理藥品管理培訓項目”啓動
...療安全,衛生部和國家食品藥品監督管理局共同啓動了“全國醫療機構特殊管理藥品管理和臨牀合理應用培訓項目”(以下簡稱項目),項目啓動暨師資培訓會議於1月23日在京召開,衛生部醫政司趙明鋼副司長、國家食品藥品監督管...
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2012年全國科技經費投入統計公報
...提高。一、研究與試驗發展(R&D)經費支出情況2012年,全國共投入研究與試驗發展(R&D)經費10298.4億元,比上年增加1611.4億元,增長18.5%;研究與試驗發展(R&D)經費投入強度(與國內生產總值之比)爲1.98%,比上年的1.84%提高0...
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2012全國經方臨牀應用研討會暨(國際)論壇圓滿召開
2012年11月9日至11月11日,2012全國經方臨牀應用研討會暨經方(國際)論壇”於江蘇省南京市召開,這次研討會和論壇是在國家中醫藥管理局支持下,由南京中醫藥大學基礎醫學院、南京黃煌經方醫學研究中心、南京保健養生學會...
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創新思想政治工作路徑順應公立醫院改革情勢
...媒體等形式,進行宣傳教育感化幹部職工。如開展“三好一滿意活動及醫院十大感動人物、最滿意的十佳醫生護士、十佳服務集體、“百名服務標兵、徐州市“人民滿意醫療衛生工作者、“醫德好醫風正醫術精、&ldqu...
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“2012中國科學年度新聞人物”評選揭曉
...專家學者和媒體工作者評審出最終結果。據評委會主任、全國政協副主席王志珍院士介紹,該評選全面體現出我國科技界2012年在科學技術領域作出重大創新貢獻;在促進科技與經濟結合,推進技術創新和科技成果產業化等方面...
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實施“先看病,後交錢”服務模式改革的實踐與體會
...2實施辦法 在堅持以病人爲中心服務宗旨,開展“三好一滿意活動前提下,以職工醫療保險、新農合、居民醫保爲依託,實施“先看病、後交錢服務,開通生命綠色通道,減輕患者籌錢壓力,確保病人在最短的時間內得...
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致力打造全國癌症防治網絡
...過380萬,死於癌症將超過270萬。與此同時,2008年,我國全國衛生總費用超過1.4萬億元,約20%與癌症有關。赫捷表示,造成癌症發病率上升的主要原因有:人口增加和老齡化。癌症發病數隨人口增長而增長,未來中低收入國家的...
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權威報告顯示我國慢性病防控形勢依然嚴峻
...示,我國慢性病防控形勢依然嚴峻。這是我國第二次發佈全國性的居民營養與慢性病狀況報告,此前的第一次是10年前的2004年。那麼,十年來,我國的居民營養狀況有無改善?慢性病呈現“井噴狀態是何原因導致?如何應對...
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我國兒童多動症就診率不足1%專家呼籲社會關注
...對多動症的關注和重視,進一步加強多學科間的協作,在全國範圍內建立規範診療模式、推廣疾病教育工作刻不容緩。” “中國兒童多動症關愛周”是一個長期的公益性的疾病診療及科普宣傳項目。首屆“中國兒童多動症關...
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逃離“看病難”:中國病人走出去
...今年4月,海南樂城國際醫療旅遊先行區成立,這是目前全國惟一由國務院審批、以醫療旅遊爲主導的第三產業園區,不但放寬境外醫師在此執業的限制,也開放境外資本在此建立醫療機構,其目標是成爲新的國際化醫療及養生...
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扎魯特旗人民醫院開展優質護理服務的實踐體會
...樹形象的重要契機。特別在護理人員中,認真傳達2011年全國護理工作會議精神,開展廣泛的培訓和宣傳,進一步明確了護理工作的重點,使大家認識到基礎護理工作不僅是簡單的翻身、擦背,更是觀察病情、增進溝通、體現專...
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掌握醫藥變局
...要承載銷售、市場、渠道、代理及營銷管理幾項職能,在全國已經設立了20餘家辦事處,形成了服務專業化、操作規範化的營銷網絡。與此同時,面向全國各大城市上千家醫院終端客戶,建立了銷售服務體系,通過和全國各地多...
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淺談如何形成優質護理文化
...作能充分體現公立醫院的公益性,是以不營利爲目的開展醫療衛生服務工作的體現[2]。目前,多所醫院已積極響應,組織院內多個病區開展,旨在提高患者、社會及政府的滿意度。【關鍵詞】優質護理服務;護理原則;護理習慣;護...