3 入院前準備
除急症及特殊情況外，一般患者於入院前按需要完成下列檢查：胸部X線透視，血常規，出血時間、凝血時間測定，尿常規，必要時查肝功能等。腫瘤患者行局部X線攝片。如發現有活動性肺結核或急性傳染病，以及其他疾患而影響本科疾患治療時，應先請有關科會診治療後轉回本科。
4 鼻部疾病
(1)大量出血者，應予初步應急處理，迅速查明出血原因及部位。血量較多、不易控制或全身情況較差者，應住院治療。
(2)疑有慢性鼻竇炎者，應先作位置引流試驗及上頜竇試驗穿刺術等，以助診斷。必要時再作X線攝片檢查。慢性化膿性上頜竇炎患者，應在門診行上頜竇穿刺灌洗，如灌洗3-5次以上，分泌物仍不見減少者，宜入院手術治療。疑爲齒源性者，應先請口腔科會診。
(3)擬診爲變態反應性鼻炎者，應作鼻分泌物塗片，查嗜酸粒細胞。
(4)鼻癤在門診治療，應及早給足量有效抗菌藥物，如伴有面頰部或上脣蜂窩織炎者，應及時入院治療。
(5)鼻及鼻竇腫瘤：①良性病變：鼻息肉應手術治療。血管瘤可注射硬化劑、電烙或手術。鼻竇腫瘤須X線攝片(或CT掃描)，根據生長部位、發展方向及生長速度決定是否手術。囊腫須X線攝片檢查，必要時行上頜竇穿刺，症狀明顯且影響外形者須手術治療。②疑似惡性腫瘤者，行活組織檢查及X線攝片檢查等，必要時請有關科會診，確診後決定治療方案。
5 咽及鼻咽部疾病
(1)咽部急性膜性或潰瘍性病變，應作咽拭子塗片及培養檢查白喉桿菌，檢查螺旋體及梭形桿菌，胸部x線透視或攝片，血常規及梅毒血清學檢查，甚至活體組織檢查，以與咽白喉、奮森咽峽炎、喉結核、血液病和梅毒的咽部病變以及惡性腫瘤等相鑑別。臨牀高度疑似白喉者，應請傳染病科會診收治或送隔離室診治。
(2)扁桃體周圍膿腫早期患者，可在門診用足量抗生素或其他有效抗菌藥物治療。已形成膿腫者應切開排膿。
(3)凡疑有咽後壁膿腫患者，咽部檢查時不可勉強患者或用力過猛，更不可以手指或其他器械觸壓膿腫，以免膿腫破裂引起窒息。可作頸部側位X線攝片協助診斷。
(4)慢性扁桃體炎急性發作者，須在急性炎症消退2-4周後方可手術治療。
(5)咽部良性腫瘤如乳頭狀瘤、神經纖維瘤等患者可作手術治療。惡性腫瘤經活檢確診後，根據病情確定住院手術、放療或化療。
(6)對疑有鼻咽部纖維血管瘤者，慎重進行觸診，有條件者可行鼻內鏡檢查，禁止活體組織檢查，以免突發大出血。
(7)對疑有鼻咽部惡性腫瘤者，應及時作鼻咽部活體組織檢查或頸淋巴結活體組織檢查，顱底及鼻咽部X線攝片或CT掃描檢查，並請有關科會診，以求早期診斷，及時治療。
6 喉部疾病
(1)小兒急性喉炎：應根據呼吸困難的程度確定治療方針，輕症者可在門診作病因治療或對症治療；重症者及時入院，密切觀察呼吸情況，如情況緊急，可在門診或急診室及時作氣管切開術，以解除呼吸困難，搶救生命。
7 耳部疾病
(1)急性中耳炎無明顯全身症狀及併發症者，一般可在門診治療，依不同病變過程，適當處理。
(2)慢性化膿性中耳炎，於初診時取耳內分泌物作細菌培養及藥物敏感度測定。
(3)慢性化膿性中耳炎疑有膽脂瘤形成，以及有耳源性併發症，或經多次隨訪觀察其類型仍未確定者，均應行乳突X線攝片檢查。
(4)耳聾重聽者，作音叉聽力檢查如韋勃(Weber)試驗、林內(Rinne)試驗及許瓦巴克(Schwabach)試驗等，先初步確定其耳聾的性質，屬傳導性耳聾、神經性耳聾或混合性耳聾，再作進一步聽力檢查，如採拉(Gelle)試驗、電測聽檢查、復響試驗和疲勞試驗等，必要時作聲阻抗檢查。
(5)突發性眩暈、噁心、嘔吐者，除在門診作本科的全面檢查外，必要時請神經科及有關科會診；症狀嚴重者應先予適當應急治療，然後收容入院。
(6)腫瘤；耳部常見良性腫瘤如乳頭狀瘤、骨瘤，可手術切除，並根據手術的複雜性決定患者是否住院。頸靜脈球體瘤者應住院手術或放療，或手術與放療相結合。疑爲惡性腫瘤者應及時作活檢，乳突X線攝片。