醫院投訴管理辦法(試行)
...投訴管理,規範投訴處理程序,維護正常醫療秩序,保護醫患雙方合法權益,衛生部、國家中醫藥管理局組織制定了《醫院投訴管理辦法(試行)》。2009年11月26日引發。醫院投訴管理辦法(試行)第一章總則第一條爲加強醫院...
法規文件醫患關係技術
...科以外的問題時也成爲重要的非特異性治療因素。所以,醫患關係不僅僅是倫理問題,而且也是一個重要的治療技術範疇。適應證:醫患關係技術適用於:1.在精神衛生領域臨牀工作中作爲特殊心理治療的基礎性技術。2.臨牀醫...
心理學;手術基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱(試行)
...培訓:理論培訓分爲全科醫學及社區衛生服務相關理論、醫患關係與人際溝通、社區康復、社區心理衛生、預防醫學和衛生信息管理六個模塊。具體培訓細則如下:(一)全科醫學及其相關理論。:掌握:1.全科醫學的基本概念...
法規文件助理全科醫生培訓標準(試行)
...多發病的基本診療能力、預防保健工作能力;具有良好的醫患溝通能力,以維護和促進健康爲目標,向個人、家庭和農村社區提供以需求爲導向的綜合性、協調性、連續性的基本醫療和預防保健服務。三、培訓年限和方式:(一...
法規文件2011年推廣優質護理服務工作方案
...、優質的護理服務,保障醫療安全,改善患者體驗,促進醫患和諧。二、工作目標:以患者滿意、社會滿意、政府滿意爲目標,繼續鞏固和擴大優質護理服務覆蓋面,調動廣大護士的積極性,確保工作質量,全面推進優質護理服...
法規文件;工作方案WS/T 814—2023 患者體驗調查與評價術語標準
...診、輔助檢查、取藥、在院診療、繳費等就醫環節。3.1.4醫患溝通physician-patientcommunication醫患雙方圍繞患者健康問題及診斷治療等方面的問題進行的信息交流。通常醫方主導、患方參與,以期更加深入地理解患方的需求和期望,...
詞條;法規文件;衛生標準;中華人民共和國衛生行業標準;醫療機構管理疾病焦慮障礙診療規範(2020年版)
...受損。關於疾病的先佔觀念通常導致醫療服務使用率高,醫患關係信任度低,醫患雙方受挫感都高。普通人羣中有健康焦慮症狀(持續的、不切實際地擔心或確信自己有某種疾病)的個體比沒有健康焦慮的個體更可能出現其他精...
詞條;精神障礙;診療規範;軀體症狀及相關障礙疾病焦慮障礙
...受損。關於疾病的先佔觀念通常導致醫療服務使用率高,醫患關係信任度低,醫患雙方受挫感都高。普通人羣中有健康焦慮症狀(持續的、不切實際地擔心或確信自己有某種疾病)的個體比沒有健康焦慮的個體更可能出現其他精...
疾病;精神障礙;精神科;軀體症狀及相關障礙敗血症臨牀路徑(2016年版)
...物治療方案,簽署藥物治療知情同意書,開始抗菌治療□醫患溝通,及時告知病情與相關問題□病例討論,上級醫師定期查房,完善診療計劃□病情嚴重程度分級□處理基礎疾病及對症治療□評價抗菌治療效果□根據病情及治療...
臨牀路徑;2016年版臨牀路徑醫學倫理學
...倫理學是用倫學理論和原則來探討和解決醫療衛生工作中醫患關係行爲的是非善惡問題的學科。是醫學與倫理學的交叉學科。倫理學或稱道德哲學,是對道德的哲學研究。道德是關於人類行爲是非善惡的信念和價值,體現在關於...
學科名