2012年推廣優質護理服務工作方案
...,採取暗訪、不定期檢查、現場點評、回訪患者、第三方滿意度調查等多種形式開展檢查,並與醫院評審評價、臨牀重點專科評估相結合,客觀評價醫院開展優質護理的實際效果,注重患者和社會的反映。加強對醫院開展優質護...
護理中心管理規範(試行)
...載)。現印發給你們,並就康復醫療中心、護理中心設置工作提出以下要求:一、康復醫療中心、護理中心功能定位以貼近社區、服務家庭爲主,對於推進分級診療、促進醫養結合具有重要作用。各級衛生計生行政部門應當高度...
法規文件2011年推廣優質護理服務工作方案
...ǎngyōuzhìhùlǐfúwùgōngzuòfāngàn《2011年推廣優質護理服務工作方案》由衛生部於2011年3月23日衛醫政發〔2011〕23號發佈。2011年推廣優質護理服務工作方案爲落實國務院辦公廳印發的《2011年公立醫院改革試點工作安排》和2011年全...
法規文件;工作方案基礎護理服務工作規範
一、整理牀單位(一)工作目標。保持牀單位清潔,增進患者舒適。(二)工作規範要點。1.遵循標準預防、節力、安全的原則。2.告知患者,做好準備。根據患者的病情、年齡、體重、意識、活動和合作能力,有無引流管、傷...
全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2012年工作方案
...出問題,進一步改善羣衆看病就醫感受,提高患者和社會滿意度,保障人民羣衆健康權益,促進社會和諧。二、活動範圍:全國各級各類醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務機構、婦幼保健機構、血液中心(站)和急救中心。衛生...
全國護理事業發展規劃(2021-2025年)
...年4月29日全文:全國護理事業發展規劃(2021-2025年)護理工作是衛生健康事業的重要組成部分,對全面推進健康中國建設、積極應對人口老齡化具有重要意義。爲適應人民羣衆日益增長的健康需求和經濟社會發展對護理事業發展...
詞條;法規文件;護理中國護理事業發展規劃綱要(2011-2015年)
...崗條件,完善與護理服務的數量、質量、技術難度、患者滿意度相掛鉤的績效考覈制度,使護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優更加註重臨牀護理實踐,建立穩定臨牀護士隊伍、充分調動臨牀護士積極性的激勵機制。(五)建...
WS/T 803—2022 居家、社區老年醫療護理員服務標準
...,並考覈合格。4.2服務內容不應涉及醫療護理專業技術性工作。4.3服務流程應按照本標準第5章執行。5服務流程:5.1服務接洽:5.1.1服務接單:5.1.1.1服務提供機構通過管理平臺或其他方式接單,做好登記。5.1.1.2機構應對服務對象...
詞條;中華人民共和國衛生行業標準村衛生室服務能力標準(2022 版)
...廢物管理286.6藥品管理296.7查對制度與靜脈給藥管理居民滿意度307.1居民滿意度二級能力指標評價要點:1.基礎設施與管理:能力指標評價要點1.1業務用房:【C】1.業務用房建築面積不低於40平方米。【B】1.業務用房建築面積不低...
詞條;醫療機構管理;村衛生室醫療機構門診質量管理暫行規定
...提供社工以及志願者服務。第三十二條醫療機構應當建立滿意度調查、分析、反饋、改進機制,定期開展門診患者滿意度調查,改善患者就醫體驗。第三十三條醫療機構應當加強門診投訴管理,公開投訴和醫療糾紛處理途徑,做...
詞條;法規文件;醫療機構管理