醫院投訴管理辦法(試行)
...溝通技巧的培訓,提高醫患溝通能力。第十四條醫院全體工作人員應當牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,全心全意爲患者服務,熱情、耐心、細緻地做好接待、解釋、說明工作,把對病人的尊重、理解和關懷體現在醫療服...
法規文件患者安全專項行動方案(2023-2025年)
...完善制度建設,暢通工作機制,及時消除醫療過程中以及醫院環境中的各類風險,儘可能減少患者在醫院期間受到不必要的傷害,保障患者安全。連續3年每年至少完成1輪全院巡檢排查和全院患者安全專項培訓,至2025年末,患者...
詞條;法規文件;醫療機構管理全國流感監測方案(2010年版)
...本應當避免反覆凍融。(4)全國流感監測網絡實驗室的工作人員接到標本後,48h內將“流感樣病例標本原始登記送檢表”錄入到“中國流感監測信息系統”中。6.流感樣病例監測標本的實驗室檢測。(1)網絡實驗室的工作。具...
流感;法規文件農村貧困人口大病專項救治工作方案
...的人羣及病種範圍。要求各地要建立救治臺賬,確定定點醫院,制訂診療方案,組織醫療救治,加強質量控制。同時,完善支付方式,實行單病種付費,發揮政策保障合力,推行“一站式”結算。發佈通知:關於印發農村貧困人...
公文;工作方案二、三級綜合醫院藥學部門基本標準(試行)
...īyuànyàoxuébùménjīběnbiāozhǔn(shìxíng)《二、三級綜合醫院藥學部門基本標準(試行)》由衛生部於2010年12月3日衛醫政發〔2010〕99號印發。二、三級綜合醫院藥學部門基本標準(試行)爲加強綜合醫院藥學部門的規範化管理...
法規文件骨科醫院基本標準(試行)
《骨科醫院基本標準(試行)》由衛生部於2010年10月19日(衛醫政發〔2010〕90號)印發。骨科醫院基本標準(試行)三級骨科醫院一、牀位住院牀位總數300張以上,其中骨科專業牀位佔60%以上。二、科室設置(一)臨牀科室:至...
法規文件老專家服務基層健康行動方案
...19日全文:老專家服務基層健康行動方案爲充分挖掘三級醫院優秀退休醫務人員(以下簡稱老專家)的人力資源,提高醫療資源相對薄弱地區基層醫療衛生機構的服務水平,促進當地基層醫療衛生機構能力建設,建立老專家定期...
行動計劃;法規文件預防與控制醫院感染行動計劃(2012-2015年)
...zhìyīyuàngǎnrǎnxíngdòngjìhuá(2012-2015nián)《預防與控制醫院感染行動計劃(2012-2015年)》由衛生部於2012年9月25日衛醫政發〔2012〕63號印發。預防與控制醫院感染行動計劃(2012—2015年)爲切實維護廣大人民羣衆身體健康與生命...
法規文件加強腦卒中防治工作減少百萬新發殘疾工程綜合方案
...壓確診患者基本接受規範治療。設立卒中中心的三級綜合醫院、中醫醫院及相關的專科醫院常規開展靜脈溶栓和取栓技術。到2025年,我國30歲及以上居民高血壓知曉率達到60%,高血壓確診患者規範治療率進一步提升。所有地市和...
詞條;法規文件;新發殘疾;腦卒中WS 310.1—2016 醫院消毒供應中心 第1部分:管理規範
...問題;b)會同人事管理部門,根據CSSD的工作量合理調配工作人員;c)負責CSSD清洗、消毒、包裝、滅菌等工作的質量管理,制定質量指標,並進行檢查與評價;d)建立並落實對CSSD人員的崗位培訓制度;將消毒供應專業知識、醫...
詞條;消毒滅菌;中華人民共和國衛生行業標準;醫院消毒供應中心