中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015年）

...人爲中心”的服務理念，爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。——到2015年，建立公立醫院護理管理制度框架，穩定和發展臨牀護士隊伍，以實施崗位管理爲切入點，對護士的合理配置、績效考覈、職稱晉升、崗...

進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）

...注重加強護理人文建設，細化人文關懷措施，爲患者提供人性化護理服務。護士要增強主動服務和人文關懷意識，在提供護理服務過程中要關心、愛護和尊重患者，保護患者隱私，給予細心照護、心理支持和人文關懷，增進護患...

2012年推廣優質護理服務工作方案

...任制整體護理工作模式，爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。在門（急）診、手術室等部門探索優質護理的實踐形式，優化門（急）診服務流程，推行“一站式服務”，做好對患者的健康教育和指導，爲手術患者...

全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2012年工作方案

...，弘揚良好職業道德、服務意識和奉獻精神，爲患者提供人性化服務和人文關懷。四、活動步驟和安排：按照活動整體要求，2012年活動分爲組織領導、宣傳教育、查找問題、整改提高和督導檢查5個環節，切實解決羣衆反映強烈...

2011年推廣優質護理服務工作方案

...保障患者安全，促進患者康復，增強人文關懷意識，倡導人性化服務。中醫、中西醫結合、民族醫醫院臨牀護理服務要能夠體現中醫、民族醫特色優勢。（3）保證一線護士配備。要依據各病房（病區）護理工作量和患者病情配...

臨牀心理學

...並重。很多人往往以爲臨牀心理學只是一系列測驗和檢查工作。其實，臨牀心理學不是以測定和診斷爲最後目的，它的最終目的是通過各種治療手段，使心理學的原則在具體個人見到實效。實際上，就連某些診斷的可靠性，也是...

改善就醫感受提升患者體驗評估操作手冊（2023年版）

...17.是否建立“一站式”入出院服務中心18.開展責任制整體護理的病區佔比19.出院患者當日結算率診後20.下轉患者人次數（門急診、住院）▲21.出院患者隨訪比例22.提供延續性護理服務的病區佔比全程23.是否提供“互聯網+護理服...

急性ST段抬高心肌梗死臨牀路徑（2009年版）

...□開始急性心肌梗死急救和“常規治療”□急性心肌梗死護理常規□特級護理、臥牀、禁食□鎮靜止痛□靜脈滴注硝酸甘油□儘快準備和開始急診“溶栓”治療□從速準備和開始急診PCI治療□實驗室檢查（溶栓或急診PCI前必查項...

居民健康卡個人化管理辦法

...卡）卡片個人化的管理，規範卡片個人化流程中各環節的工作，結合《居民健康卡技術規範》，特制定本辦法。第二條居民健康卡個人化指將卡片從沒有攜帶任何個性化信息的空白卡到完成所需要的個性化信息及密鑰注入的過程...

胃潰瘍合併出血（藥物治療）臨牀路徑（2011年版）

...素，出血量大時可輸血支持。重點醫囑長期醫囑：□內科護理常規□一級/特級護理□病重/病危□禁食□記24小時出入量□保留胃管記量（必要時）□PPI類藥物□靜脈補液（視患者情況定）□對症治療臨時醫囑：□可冰鹽水+去甲...