“互聯網+護理服務”試點工作方案
...shìdiǎngōngzuòfāngàn基本信息:“互聯網+護理服務”試點工作方案由國家衛生健康委辦公廳於2019年1月22日《國家衛生健康委辦公廳關於開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》(國衛辦醫函〔2019〕80號)發佈。發佈通知:國...
法規文件;工作方案公立醫院高質量發展評價指標(試行)
...委公立醫院績效考覈管理平臺五、文化聚力(2個)17患者滿意度定量計算方法:門診患者、住院患者在就醫過程中對醫患溝通、醫務人員迴應性、環境與標識等方面滿意程度的綜合計算結果。數據來源:公立醫院滿意度調查平臺...
詞條;法規文件;醫療機構管理WS/T 418—2013 受委託臨牀實驗室選擇指南
...:檢查儀器日常維護的文件和記錄,維修報告。3.4.7客戶滿意度:實驗室的名譽雖然可以反映檢驗的質量,但更有效的信息可以直接從實驗室的用戶取得。受委託臨牀實驗室應提供其客戶的名稱,並提供其保證客戶滿意度的措施...
中華人民共和國衛生行業標準;尿液檢測;職業衛生醫院智慧管理分級評估標準體系(試行)
...醫患關係患者投訴、糾紛預警與處置等記錄,職工、患者滿意度調查6人力資源管理人力資源規劃部門、人力規劃,招聘管理7人事管理人事檔案、職務與職稱管理8人員考覈與薪酬管理薪酬、績效、福利管理9財務資產管理醫療收...
詞條;法規文件;醫療機構管理患者安全專項行動方案(2023-2025年)
...療質量管理的底線和核心內容,也是患者對醫院信任度和滿意度的重要考量。我委歷來高度重視維護患者權益,保護患者安全,制定發佈了一系列制度措施,強化有關工作。在各方共同努力下,我國醫療機構患者安全管理水平不...
詞條;法規文件;醫療機構管理GBZ/T 297—2017 職業健康促進技術導則
...評價,及時掌握項目的實施情況,包括活動效果、參與者滿意度、項目執行質量、需要改善的問題,以及誰是項目的受益者等。過程評價評價應解決以下問題:計劃執行情況;干預措施是否覆蓋擬定的目標人羣;實際接受干預措...
詞條;職業衛生;健康促進;中華人民共和國國家職業衛生標準疾病預防控制工作績效評估標準(2012年版)
...30≥601420207.4.2下基層專業指導覆蓋率100%1716108.綜合指標8.1滿意度調查8.1.1單位職工滿意度≥90%8888.1.2社會公衆滿意度≥90%1010108.1.3相關部門滿意度≥85%1010108.2機構綜合保障能力8.2.1人力綜合素質指數:省級市級縣級≥6.83≥6.05≥4.991...
部門規章國家基本公共衛生服務規範(2009年版)
...檔。5.農村地區建立居民健康檔案可與新型農村合作醫療工作相結合。三、服務流程(一)確定建檔對象流程圖(二)居民健康檔案管理流程圖四、服務要求(一)健康檔案的建立要遵循自願與引導相結合的原則,在使用過程中...
2009年版臨牀路徑護理中心基本標準(試行)
...載)。現印發給你們,並就康復醫療中心、護理中心設置工作提出以下要求:一、康復醫療中心、護理中心功能定位以貼近社區、服務家庭爲主,對於推進分級診療、促進醫養結合具有重要作用。各級衛生計生行政部門應當高度...
法規文件臨牀路徑管理指導原則(試行)
...醫療耗材費用、患者轉歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。第二十三條非手術患者的臨牀路徑實施效果評價應當包括以下內容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、併發症發生情況、住院天數、住院費用、藥品費用、醫療耗...
臨牀路徑;臨牀路徑制定與實施