醫院投訴管理辦法(試行)
...熱情接待,對於能夠當場協調處理的,應當儘量當場協調解決;對於無法當場協調處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。第二十二條投訴接待人員應當認真聽取投訴人意見,覈實相關信息,並如實...
法規文件臨牀心理學
...方面入手,從人的內外兩方面的相互關係中去尋找答案和解決辦法。臨牀心理學的一般原則:遵循着一般科學的法則:臨牀心理學在具體的診斷、治療和諮詢服務方面與宗教活動的根本區別,已包含在科學與宗教的根本對立之中...
心理學與精神病學;學科名影響其他軀體疾病的心理因素
...告知患者有關具體疾病的互助組織和在線資源。積極使用解決問題的技巧:(1)識別問題。(2)準確說明問題。(3)提出多種可能的解決方案。(4)分析並選擇一種解決方案實施。多學科合作管理和隨訪:PFAOMC的處理需要多...
疾病;精神科;精神障礙;軀體症狀及相關障礙影響其他軀體疾病的心理因素診療規範(2020年版)
...知患者有關具體疾病的互助組織和在線資源。3.積極使用解決問題的技巧(1)識別問題。(2)準確說明問題。(3)提出多種可能的解決方案。(4)分析並選擇一種解決方案實施。(三)多學科合作管理和隨訪:PFAOMC的處理需要...
詞條;精神障礙;診療規範;軀體症狀及相關障礙醫學技術的道德問題
...合理的問題日益突出。(5)生物醫學技術的進步使傳統醫患關係出現了“物化”趨勢,醫者更多地依賴技術手段而淡漠了與患者的直接關係。(6)生物醫學技術的進步造成醫療費用的猛增,加重了慰者和社會的醫療費用負擔。...
臨界狀態
...他們的生活裏充滿着不斷的變化和危機。他們對抗抑鬱和解決精神衝突的方法就是通過暴力行爲、突然的決裂、自殺傾向或極端的毒物癖來實現。心理分析專家認爲,處於邊緣狀態的人將其與正常人格相符合的一面和他們拒絕承...
心理學與精神病學意志
...目標時,可能會出現雙趨、雙避和趨避3種形式的衝突,解決這些心理衝突,才能確定正確的目的。之後,還要選擇有效的方法和策略,才能制定切實可行的決策計劃。第二階段是執行階段。這一階段首先要克服內外困難,衝破...
意志;心理學與精神病學領導活動
...環境之間的矛盾。在領導活動過程中,對如上基本矛盾的解決,是爲了最大限度地調動人的積極性,更順利地、有效地達到羣體目標。在剝削制度下,由於領導者和被領導者在根本利益上的對立,領導者和被領導者之間的矛盾是...
心理學與精神病學邊緣狀態
...他們的生活裏充滿着不斷的變化和危機。他們對抗抑鬱和解決精神衝突的方法就是通過暴力行爲、突然的決裂、自殺傾向或極端的毒物癖來實現。心理分析專家認爲,處於邊緣狀態的人將其與正常人格相符合的一面和他們拒絕承...
心理學與精神病學兒童抽動症
...的心理因素應詳細分析,找出可能的致病誘因,然後予以解決。年長兒童常因遭受意外,家庭衝突、學習壓力太大而產生抽動。如各種矛盾的調整,家庭矛盾,父母、祖父母對小兒的過度要求和強制所造成的精神矛盾和緊張情緒...
疾病;兒科