天津市醫療糾紛處置辦法
...際情況,制定本辦法。第二條本辦法所稱醫療糾紛,是指醫患雙方當事人對醫療機構及其醫務人員的檢查、診療、護理行爲和結果及其原因、責任在認識上產生分歧而引發的爭議。第三條本市各級醫療機構與患者或者患者家屬形...
法規文件醫院投訴管理辦法(試行)
...投訴管理,規範投訴處理程序,維護正常醫療秩序,保護醫患雙方合法權益,衛生部、國家中醫藥管理局組織制定了《醫院投訴管理辦法(試行)》。2009年11月26日引發。醫院投訴管理辦法(試行)第一章總則第一條爲加強醫院...
法規文件平行對照設計
...究得不到國際公認。如果擔心安慰劑涉及醫德問題或引起醫患糾紛,亦可用老藥作雙育法試驗。
全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2012年工作方案
...的社會工作者和志願服務新形式、新內容、新模式,促進醫患關係和諧。將社會工作者和志願服務引入醫療機構和採供血機構。醫療機構要組織廣大醫務人員以志願者身份深入基層,特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復...
心理危機
...變化頗爲敏感,常提出過高的治療或照顧要求,因此導致醫患關係及家庭內人際關係緊張或惡化。干預原則爲積極的支持性心理治療結合藥物治療,以最大程度減輕其痛苦,選用藥物時應考慮疾病的性質、所引起的問題,以及病...
心理學與精神病學國務院辦公廳關於加快發展商業健康保險的若干意見
...執業保險,分擔醫療執業風險,促進化解醫療糾紛,保障醫患雙方合法權益,推動建立平等和諧醫患關係。支持醫療機構和醫師個人購買醫療執業保險,醫師個人購買的醫療執業保險適用於任一執業地點。鼓勵通過商業保險等方...
基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱(試行)
...培訓:理論培訓分爲全科醫學及社區衛生服務相關理論、醫患關係與人際溝通、社區康復、社區心理衛生、預防醫學和衛生信息管理六個模塊。具體培訓細則如下:(一)全科醫學及其相關理論。:掌握:1.全科醫學的基本概念...
法規文件醫院智慧管理分級評估標準體系(試行)
...各類不良事件報告管理,不良事件處理追蹤與反饋5和諧醫患關係患者投訴、糾紛預警與處置等記錄,職工、患者滿意度調查6人力資源管理人力資源規劃部門、人力規劃,招聘管理7人事管理人事檔案、職務與職稱管理8人員考覈...
詞條;法規文件;醫療機構管理醫患關係
拼音:yīhuànguānxì英文:Relationbetweendoctorsandpatients醫患關係醫生與病人之間在醫療活動中形成的人際關係。醫患關係是醫療活動中人與人之間的基本關係,各種醫德現象都是圍繞這一基本關係而發生、發展的。對醫患關係的研...
麻醉科醫患比
拼音:mázuìkēyīhuànbǐ定義:麻醉科醫患比是指麻醉科固定在崗(本院)醫師總數佔同期麻醉科完成麻醉總例次數(萬例次)的比例。計算公式:意義:麻醉科醫患比是反映醫療機構麻醉醫療質量的重要結構性指標之一。
麻醉科