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2012年推廣優質護理服務工作方案
...任制整體護理工作模式，爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。在門（急）診、手術室等部門探索優質護理的實踐形式，優化門（急）診服務流程，推行“一站式服務”，做好對患者的健康教育和指導，爲手術患者...
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進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）
...注重加強護理人文建設，細化人文關懷措施，爲患者提供人性化護理服務。護士要增強主動服務和人文關懷意識，在提供護理服務過程中要關心、愛護和尊重患者，保護患者隱私，給予細心照護、心理支持和人文關懷，增進護患...
詞條；醫療機構管理；護理；法規文件 -
2011年推廣優質護理服務工作方案
...保障患者安全，促進患者康復，增強人文關懷意識，倡導人性化服務。中醫、中西醫結合、民族醫醫院臨牀護理服務要能夠體現中醫、民族醫特色優勢。（3）保證一線護士配備。要依據各病房（病區）護理工作量和患者病情配...
法規文件；工作方案 -
醫院投訴管理辦法（試行）
...的監督。第六條醫院投訴的接待、處理工作應當貫徹“以病人爲中心”的理念，遵循合法、公正、及時、便民的原則。第七條醫院應當提高管理水平，保障醫療質量和醫療安全，避免和減少不良事件的發生。療事故處理條例》的...
法規文件 -
中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015年）
...人爲中心”的服務理念，爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。——到2015年，建立公立醫院護理管理制度框架，穩定和發展臨牀護士隊伍，以實施崗位管理爲切入點，對護士的合理配置、績效考覈、職稱晉升、崗...
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全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動2012年工作方案
...，弘揚良好職業道德、服務意識和奉獻精神，爲患者提供人性化服務和人文關懷。四、活動步驟和安排：按照活動整體要求，2012年活動分爲組織領導、宣傳教育、查找問題、整改提高和督導檢查5個環節，切實解決羣衆反映強烈...
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“互聯網+護理服務”試點工作方案
...神，按照實施健康中國戰略總體要求，以“人民健康”爲中心，緊扣護理領域主要矛盾和關鍵問題，突出補短板、強弱項，創新護理模式，擴大服務供給，提高服務效率，規範服務行爲，保障質量安全，精準對接人民羣衆多樣化...
法規文件；工作方案 -
衛生部關於深化衛生政務公開加強衛生政務服務的意見
...籌推進衛生政務服務體系建設（十五）充分發揮政務服務中心作用。整合衛生政務服務資源，健全衛生政務服務平臺，凡與企業和人民羣衆密切相關的衛生行政管理事項，除涉密或受場地限制外，均應逐步納入政務服務中心辦理...
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安寧療護中心管理規範（試行）
...ohùzhōngxīnguǎnlǐguīfàn（shìxíng）基本信息：《安寧療護中心管理規範（試行）》由國家衛生計生委於2017年1月25日《國家衛生計生委關於印發安寧療護中心基本標準和管理規範（試行）的通知》（國衛醫發〔2017〕7號）印發。發...
詞條；安寧療護中心；法規文件；醫療機構管理；管理規範 -
2010年艾滋病防治項目管理方案
...病抗病毒治療覆蓋面，提高救治質量和水平，降低艾滋病病人的死亡率，提高他們的生活質量。減少艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，降低艾滋病、梅毒和乙肝對婦女、兒童的影響，提高婦女、兒童的生活質量及健康水平。（二）...
法規文件；管理方案