質量管理詞典-質量心理學常識
1、質量心理學―――質量心理學是心理學的一個分支,它是研究產品(或服務)質量形成的全過程中,個體、羣體、組織與領導以及社會文化等的心理現象及其規律的科學。質量心理學是全面質量管理與心理學結合的產物,是...
醫源資料庫;食品質量管理體系;食品質量管理基本知識實施和監控血站質量體系的探討
【摘要】目的通過科學的質量管理模式,建立健全質量管理體系,加強和規範血站質量管理。方法以《血站質量管理規範》爲指導,完善採供血過程監控和評估、採供血流程及管理體系。結果在質量管理體系的運行下,血站理順...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第9期實施持續質量改進提高醫療服務質量
【摘要】當今是質量挑戰的新時代,以醫療質量管理爲重點是醫院管理的永恆主題,醫院要不斷引進新的管理理念,實施持續質量改進,深刻領會持續質量改進的定義和內涵,瞭解持續質量改進的應用和發展趨勢,掌握持續質量...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第4期質量管理詞典-質量審覈
1、質量審覈―――指由具務一定資格而且與被審覈部門的工作無直接責任的人員(專家),爲確定質量活動是否遵守了計安排,以及結果是否達到了預期目的所做的系統的、獨立的檢查和評定。它與傳統的上級對下級的工作檢...
醫源資料庫;食品質量管理體系;食品質量管理基本知識平衡計分卡(BSC)評價方法在醫院績效評價中適用性研究
...性、可持續性,經營成果是否短期效應,價值增值、產品質量、是否影響企業戰略目標都必須全面考慮。平衡評價模式從學習與成長、內部經營過程、客戶價值、財務四個維度審視企業的績效,這四個方面的指標互相間存在深層...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第1期質量管理詞典-質量管理的基本概念與原理
一、質量管理的基本概念與原理1、質量―――-質量指產品或服務,滿足規定或潛有需要的特徵和特性的總和。它既包括有形產品也包括無形產品;既包括產品內在的特性、也包括產品外在的特性。即包括了產品的適用性和符...
醫源資料庫;食品質量管理體系;食品質量管理基本知識推進醫療質量體系建設持續提高醫院質量管理
【關鍵詞】醫療質量體系建設;醫院質量管理 醫療質量和服務質量是醫院的生命,也是醫院各項工作和綜合實力的反映,質量管理已成爲醫院管理的核心和永恆主題。新時期本醫院必須密切關注醫院質量管理的發展趨勢,廣...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2012年第10卷第3期護理質量管理現狀及發展
【關鍵詞】護理質量管理現狀護理質量是衡量醫院服務質量的重要標誌之一,它直接影響着醫院的臨牀醫療質量、社會形象和經濟效益等。在醫療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護理質量管理的重點...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第11期國際質量標準與醫院藥房質量管理
【摘要】從建立質量管理體系,實施人本管理,樹立顧客滿意理念,重視科學管理方法的應用等方面論述了ISO9000國際質量標準對醫院藥房管理提出的要求。提出了更新觀念,強化質量意識;健全藥房質量管理體系,規範服務;完善...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2005年第5卷第7期質量目標管理在護理質控中的作用
【摘要】目的探討護理質量綜合目標管理在提高護理質量管理水平和有效實施護理質量控制中的作用。方法設定護理質量綜合目標管理指標,建立相對應的質量控制體系和考覈標準,在實施過程中定期檢查評估,不斷改進,日臻...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第5期