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基礎護理服務工作規範
一、整理牀單位（一）工作目標。保持牀單位清潔，增進患者舒適。（二）工作規範要點。1.遵循標準預防、節力、安全的原則。2.告知患者，做好準備。根據患者的病情、年齡、體重、意識、活動和合作能力，有無引流管、傷...
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2012年推廣優質護理服務工作方案
...，採取暗訪、不定期檢查、現場點評、回訪患者、第三方滿意度調查等多種形式開展檢查，並與醫院評審評價、臨牀重點專科評估相結合，客觀評價醫院開展優質護理的實際效果，注重患者和社會的反映。加強對醫院開展優質護...
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社區衛生服務中心服務能力標準（2022 版）
...20人次。2.轄區居民年平均就診人次數不低於2人次。2.3.2滿意度：【C】1.每年至少開展1次居民滿意度調查，包括對機構環境、服務質量、服務態度、服務項目、服務時間等的滿意度。針對問題提出改進措施。2.每年至少開展1次職...
詞條；醫療機構管理；社區衛生服務中心 -
鄉鎮衛生院服務能力標準（2022 版）
...均就診人次數不低於2人次。3.病牀使用率不低於75%。2.3.2滿意度：【C】1.每年至少開展1次居民滿意度調查，包括對機構環境、服務質量、服務態度、服務項目、服務時間等的滿意度。針對問題提出改進措施。2.每年至少開展1次職...
詞條；醫療機構管理；鄉鎮衛生院 -
三級綜合醫院評審標準（2011年版）
...（六）醫院定期進行臨牀路徑管理相關的醫務人員和患者滿意度調查。總結分析影響病種實施臨牀路徑的因素,不斷完善和改進路徑標準。（七）制定相關的制度與程序保障衛生部文件規定上報的單病種質量指標信息，作到正確...
評審標準 -
醫療機構設置規劃指導原則（2021-2025 年）
...民住院率、年急診人次、年住院人次、年手術人次、住院患者住院總天數、居民區域外診療人次數/入院人次數佔比、區域內不同類型機構診療人次數/入院人次數分佈。3.醫學教育需求分析。：包括作爲高校附屬醫院、教學醫院...
法規文件；醫療機構管理 -
住院患者基礎護理服務項目
住院患者基礎護理服務項目（試行）一、特級護理項目項目內涵備註（一）晨間護理1.整理牀單位1次/日2.面部清潔和梳頭3.口腔護理（二）晚間護理1.整理牀單位1次/日2.面部清潔3.口腔護理4.會陰護理5.足部清潔（三）對非禁食患...
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精神科住院患者護理常規
...ángguī1．除按一般護理常規及分級護理規定進行護理外，患者在接受各項軀體治療時，治療期間應同時按軀體治療護理常規進行護理。2．病人入院後應測量體溫、脈搏(按一般疾病護理常規實施)，測溫一般用腋表，對不合作者要...
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醫院智慧管理分級評估標準體系（試行）
...醫患關係患者投訴、糾紛預警與處置等記錄，職工、患者滿意度調查6人力資源管理人力資源規劃部門、人力規劃，招聘管理7人事管理人事檔案、職務與職稱管理8人員考覈與薪酬管理薪酬、績效、福利管理9財務資產管理醫療收...
詞條；法規文件；醫療機構管理 -
“互聯網+護理服務”試點工作方案
...息技術，以“線上申請、線下服務”的模式爲主，爲出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人羣提供的護理服務。爲規範引導“互聯網+護理服務”健康發展，進一步保障醫療質量和安全，根據《醫療機構管理條例》《護士條例...
法規文件；工作方案