淺談兒科門診的護患溝通技巧
...以增加患兒及家長對護患溝通滿意度。【關鍵詞】兒科;門診;護患溝通;溝通技巧因爲我院的特殊原因,兒科門診觀察室與住院患兒在相對獨立的同一場所。但是,因爲兒科門診診療人羣密度較高;有不合作的患兒和焦慮、煩躁的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第17期門診護士與患者溝通的技巧
【關鍵詞】門診護士;患者;溝通 興國縣人民醫院是一所綜合性二級甲等醫院,門診以兒童疾病爲主要就診羣體是醫院一大特色,每日門診輸液人次兒童佔總輸液人次的3/4。護理工作的重點是以患者及家屬的需求爲中心,構建...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第18期溝通在門診分診中的應用
【摘要】門診是醫院的窗口,是醫院對社會聯絡的直接窗口,每天來門診就診的病人很多,護士的態度直接對患者就醫的心理產生很大的反應,還能直接影響着醫院的形象。因此,運用良好的護患溝通技巧,才能更加有利於門診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第7期兒科門診護患溝通技巧
【關鍵詞】兒科門診溝通兒科因其服務對象的特殊性,容易成爲護患衝突的多發區。患兒生病後,家長易產生焦慮、緊張的心理,加之患兒病情變化快,家長不能理解,這就容易導致家長的不滿乃至發生糾紛[1,2]。因此,與...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第17期門診兒童輸液的護患溝通技巧
門診兒童輸液常常發生糾紛,容易引起家屬的投訴,而這些糾紛與護患之間缺乏溝通有着直接或間接的關係。全國政協委員鍾南山說:在中華醫學會處理的醫患糾紛和醫療事故中,半數以上是因爲醫患之間缺乏溝通引起的,沒有...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第7期小兒門診輸液護患交流技巧
...患者的生命和健康。【參考文獻】1王燕.淺談護患溝通在門診小兒輸液室的應用.中華中西醫結合雜誌,2007,10:432.2劉瓊.兒科門診輸液安全防範.中國醫學在線,2008,145:846.作者單位:212000江蘇鎮江,鎮江市第三人民醫院輸液室作者:張...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第19期門診小兒輸液室護士與患兒家屬的溝通技巧
【關鍵詞】門診輸液門診輸液室是病人流動量很大的場所,是醫院的“大窗口。家屬帶有生病的孩子經過掛號、就醫、檢查、取藥後到輸液室,身心疲憊至極。護士稍不注意,家屬就把就醫過程當中的不滿發泄至護士身上。...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第15期護患溝通在門診導診護理工作中的應用
【關鍵詞】護患溝通;門診導診;護理由於門診患者來自四面八方,每個患者的性格特點、文化素質、家庭環境、經濟條件和生活經歷不同,所患的疾病、病情的輕重以及對疾病痛苦的承受力不同,每個人求醫問藥的心態也表現...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2008年第17卷第4期細節管理對門診輸液室護患溝通的影響
【摘要】目的探討細節管理對門診輸液室護患溝通的作用。方法從輸液環境、護士形象、語言交流、非語言交流、同理心、應變能力等方面引入細節管理的方法,並採用自行設計的護患溝通滿意度調查問卷進行調查。結果患者對...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第8期門診護士融洽護患關係的藝術
門診是醫院的窗口,是醫院與社會的聯絡處,門診工作質量的高低反映出一個醫院的水平和麪貌,融洽門診護患關係是護士職業的要求,是提高門診工作質量,減少醫療糾紛,贏得醫療市場的重要舉措。1注重第一印象良好的第...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第7B期