護士禮儀在門診工作中的應用
...醫療的第一線,門診的服務質量代表着醫院的醫療水平。護士的服務對象是來自四面八方的有思想、有感情的就診者,護士的一言一行、一舉一動都可以影響到患者的情感活動。護士的禮儀和微笑可給患者帶來安全感、親切感,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第13期淺談護理美學中的禮儀美
...行醫療護理工作和健康服務過程中所遵循的行爲標準,是護士素質、修養、行爲、氣質的綜合反映,它既是護理工作者修養素質的外在表現,也是護理人員職業道德的具體表現。2禮儀的類型一般來說,禮儀按照其應用的範圍大...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第10期禮儀服務在護理中的應用
...如下。 1禮儀服務的內容 1.1尊重病人 1.1.1儀表護士的儀表美,不僅給自身帶來了自信,更是對病人的一種尊重。首先要求護士統一着裝,整潔、合體的工作服,體現了護士羣體嚴明的紀律和嚴謹的作風,給病人一種美...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第10期護士禮儀教育在護理工作中的作用
[關鍵詞]護士禮儀;護理;行爲規範 護士禮儀屬職業禮儀範疇,指護士與他人交往的程序、方式,以及實施交往的規範,包括語言、儀容、儀態、風度等,在整個護理活動中,發揮着舉足輕重的作用。正確的護士禮儀能達到...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2005年第14卷第4期淺談門診掛號窗口的人文關懷
...禮儀、上崗禮儀等將這些行爲融入門診掛號窗口中,樹立護士良好的職業形象,並融入工作中。護士們的規範化操作、優雅的舉止、良好的語言修養,才能受到患者的普遍好評。再次是注重與患者的溝通交流,與患者的交流溝通...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期護理活動中應注意的禮儀
...者的禮儀1.1門診患者的接待門診是醫院對外的窗口,門診護士特別是導醫護士更是醫院的形象使者,肩負着溝通醫患關係、展現醫院形象的重任,因此,除有得體的外在形象外,還要具有良好的交際禮儀修養。如當患者進入門診...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第11B期門診掛號分診護士如何做好患者的溝通
【摘要】目的探討門診掛號分診護士做好患者溝通的技巧。方法通過掛號分診服務,瞭解患者的需求,從態度、禮儀、稱呼、傾聽、專業能力、情緒穩定等方面實施門診掛號分診服務中的溝通。結果患者對護理的滿意度提高,護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第9期白衣聖潔,天使美麗
――護士的節日感言5月12日是護士節。以往在許多人看來,這絕對是一個普通的日子,甚至桌上以標誌紀念日爲招牌的日曆都未做任何表示。但是,在經歷了SARS病魔肆虐後的中國,所有的人都會對這個日子懷有充分的尊重...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部打造護理品牌在門診注射室的實施
...市首先打造護理品牌,以品牌效應吸引更多的患者,規範護士行爲,外塑形象,內練素質,滿足廣大患者的需求,取得滿意的效果。關鍵詞:護理品牌;外塑形象;內練素質;醫院文化隨着“營銷”意識的增強,醫療服務逐漸商...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第5期特需門診護士如何與患者建立良好的護患關係
...到護理日常工作中來,良好的護患關係不僅能提高患者對護士的滿意度,達到事半功倍的效果,爲患者門診就醫創造良好的溝通條件,也充分體現了護士的社會價值[1]。現我們就如何建立特需門診護患關係的體會進行階段性總結...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代內科學雜誌;2010年第7卷第4期