爲病人着想,提高醫院掛號收費速度——改變醫院掛號收費排長隊現象的探索
...,如何在病人來院就診的第一時間,縮短病人掛號收費的排隊等候時間,讓病人快速就診,成爲醫院財務部門不得不十分重視的一個問題。多年來,本院不斷地嘗試,探索,從多方面試圖從根本上解決這一難題。通過下述的一些...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2012年第12卷第11期門診病人一卡通就診流程使用效果
...卡通減少病人就診流程的繁瑣程序,同時也減少病人二次排隊等候的時間,進行實時效果評價。結果一卡通使病人看病更快捷,方便。結論一卡通綜合服務滿意度對提升醫院的門診量及聲譽具有很深遠的意義。【關鍵詞】一卡通...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第21期以病人爲中心的門診信息系統設計方案
...大多數的醫院來說,患者到門診就診一般都不預約,需要排隊候診。一些大醫院,就診人數多,排隊候診時間長,輾轉過程繁雜,傳統的門診就醫流程已不適應時代的要求。1門診系統的發展與現狀近幾年,國家和政府對醫療衛...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第6期改善門診服務流程的幾種方案
...流程模式,彼此非常相似,基本流程都是:病人到門診→排隊→掛號→候診→就診→劃價→繳費→候檢→檢查→再就診→再劃價→再繳費→取藥→治療→離院。該模式存在非常普遍,但卻有着諸多弊端,特別是在人滿爲患的大醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第1期試論醫療收費標準存在的問題及對策
...,經濟條件好,人流量大,病源充足,到那裏看病,掛號排隊、診病排隊、交費排隊、檢查排隊,可以說大醫院的設備是滿負荷運行,因而設備運行成本較低,設備利用率高。而區縣級醫院病源少,做了一個檢查治療後關機,患...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第7期莫讓互聯網醫療變成新形勢下的“黃牛”
...傾斜,會否“傷及”公立醫院的線下接診?未來光靠半夜排隊,還能搶到號看到頂級專家嗎?2015年已經隨風而去,轟轟烈烈的互聯網醫療也在年末悽風冷雨中陷入“低潮”。最近春雨醫生的張銳在展望2016年移動醫療時說了一句...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞如何做好住院、收費窗口的管理工作
...言、舉止,直接影響着醫院的軟性服務,患者來院首先是排隊掛號、諮詢,這就對收費掛號工作人員提出了新的要求,不僅要有一定的財務基礎,熟悉醫療環境,同時必須具備基本醫療知識,改變了過去行政後勤人員無崗位去收...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第8期排隊叫號系統在門診的應用
...,優化就醫環境,改善服務質量是醫院共同追求的目標。排隊叫號系統在醫院的應用,使病人感到醫院排隊就醫真正做到了公平、公開、公正,同時可以提高醫院的工作效率、服務和管理水平。本文從系統的流程、原理以及構成...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第3期醫院病牀安排的排隊模型
【摘要】本文應用優先排隊論的方法,以提高醫院病牀有效利用率爲目的,在保證一定公平的前提下對病牀的安排進行合理的規劃,建立其數學模型,並通過實例證明新的方法比傳統的方法更能提高醫院的效率。【關鍵詞】病牀...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第8期再造門診流程構建和諧醫院
...指患者到醫院就診的全過程。故流程的各個環節,如患者排隊等候的時間是否過長,醫生是否有足夠的時間面向病人,劃價、收費是否快速、準確,交款、取藥是否方便、快捷等,直接影響醫院的醫療秩序和醫療質量,甚至影響...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第5期