落實各項措施是做好基層醫保工作的關鍵
...”服務站爲參保就診人員提供諮詢服務,妥善處理好參保患者的投訴。 3開展溫馨服務,不斷提高診療服務水平 在門診大廳內公佈醫保就醫程序,設置醫保諮詢臺及諮詢、投訴電話;設立醫保患者方便門診,醫保掛號、結...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第5期規範行爲管理構建和諧醫保
...品診療項目醫保類別掌握感到喫力,參保人員自身對醫保患者就醫流程、醫保登記審覈、報銷結算的內容和程序也不甚瞭解,導致在醫療、結算報銷、諮詢服務工作中出現了一些障礙問題,甚至引發了醫患、醫管、管患之間的矛...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第5期夷陵區城鎮居民基本醫療保險運行情況分析及思考
...,逐步提高醫療保障水平。參保城鎮居民主要享受住院、門診大病醫療費用補助及部分普通門診費用統籌等醫療保險待遇。參保居民住院根據醫院級別不同其報銷比例不同:在鄉鎮等一級醫療機構住院自付100元后,甲類藥品與項...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期如何在軍隊醫院中更好的開展和實施醫療保險工作
...1完善設施,提高質量,加強醫保隊伍建設,努力爲每名患者提供優質服務 隨着我國醫療改革的不斷髮展和人民羣衆的醫療需求,醫保工作對部隊醫院提出了新的挑戰。多年來,我們堅持從領導層面上貫徹大醫療觀念,我們...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第7期關於將醫保門診大病納入社區衛生服務的思考
...面建設小康社會宏偉目標的基本內容和重要任務。讓參保患者享受到優質的醫療服務,提高健康水平,是對醫療機構的基本要求。隨着我市醫療保險政策的不斷完善,參保患者可以通過不同的方式來滿足醫療上的需求,辦理門診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第11期醫療保險制度對醫院管理體系的衝擊
...保政策,都將醫院推入了市場競爭。目前城鎮醫院的就醫患者仍以公費醫療爲主,且私立醫院的不斷擴張,已使醫療市場面臨供大於求的局面。能否適應醫療市場的變化,加強醫院管理,提高醫護質量和服務質量,降低醫療成本...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第11期芻議醫保費用管理與控制
...常年坐診的專家特別是退休返聘的老專家,他們接診門診患者多,但參與集體的機會少,對這類人員,採取上門定時宣講,利用下班前30min時間進行培訓,效果明顯。同時,對進修生、實習生、輪轉生,以及新調入醫務人員進行...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第2期綜合型醫院門診服務流程滿意度調查和分析
【摘要】目的調查患者對綜合型醫院門診服務流程的滿意度狀況,分析其中存在的問題並提出建議,爲改善門診服務提供一定的科學依據。方法隨機選擇來院就診的410位患者,對其進行問卷調查,主要調查了三項內容。結果收回...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第7期加強信息化建設是提高醫院管理質量的重要保障
...理和引導醫務工作者,進一步規範醫院的醫療行爲,減少患者重複檢查、杜絕患者重複取藥、減少國家藥品資源的浪費、有效控制醫療保險基金的合理支出、優化醫院的人力資源管理;管理層次可以實施監督監控各項指標,總結...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第3期醫院信息系統建設與醫保改革關係探討
...似的醫院和相應科室之間,單病種平均費用的指標將成爲患者選擇就醫的重要指標,醫院將被不自覺地引入市場競爭之中。細目審查制對不同病種影響不大,但實施的複雜度較大,對醫療費用控制能力較弱,比較容易參雜人爲因...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2006年第6卷第8期