急診兒科護理投訴原因分析及防範對策
...,年齡19~34歲,投訴原因見表1。表1護理投訴原因分佈2原因分析2.1服務觀念滯後個別護理人員不能完全適應改革的新形勢,工作漫不經心,解答問題不及時,不耐心,語言生硬,使家長反感易致投訴。2.2護理技術操作不熟練用...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第18期二甲醫院32例兒科護理糾紛的原因分析及對策
...訴情況表232例患兒家長護理投訴原因3討論3.1護理投訴的原因分析3.1.1近年來,新聞媒介在醫療糾紛的報道中,有些由於對真相的瞭解不全面和醫療知識欠缺,或患者和家屬的投訴往往在事發的初始階段,主管處理醫療糾紛的機構...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第12期急診護理糾紛原因分析及防範對策
...知識6例,病人不良情緒6例,費用問題及其他問題10例。2原因分析2.1醫源性護理糾紛2.1.1掛號分診原因一部分病人來院後對分診掛號工作不理解,對分診護士詳細詢問病史不配合;另一部分病人由於主訴不清,疾病的症狀不明確或...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第4期兒科病人護理安全問題分析與防範
...國商業出版社,1994:212-213.[5]張偉勤.兒科11起護理糾紛原因分析及對策[J].護理管理雜誌,2004,4(5):48-50.[6]閻成美,翁廬英,李妮.護理不安全因素分析與管理對策LJ].中華護理雜誌,2003,38(7):547-549.[7]席淑華.對急診...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第24期急診護理糾紛原因分析及防範對策
...的12例急診護理糾紛從醫務人員及病人家屬七個方面進行原因分析,同時提出防範對策。結果對急診護理糾紛採取防範措施後,病人對護理質量、服務態度的滿意度提高。結論根據急診護理糾紛的發生原因針對性地採取相應的防...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第16期急診科護患糾紛的因素與對策
...2002,16(9):544.2鍾仕萍,黎雪梅.對護理服務質量投訴的原因分析及防範.護理學雜誌,2001,16(8):507.3陳炳英,朱培莉,李偉,等.護士精神狀態對護士行爲適應的影響.實用護理雜誌,2002,18(5):209.(編輯建偉)作者單位:40003...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第4期門診輸液室護理安全隱患類型及管理對策
...採取一定的對策。 1安全隱患及護患糾紛原因類型及原因分析 1.1一次穿刺不成功原因分析(1)年輕護士穿刺技術、經驗相對較少,影響了穿刺質量;而年老的護士由於視力較差,對環境光線要求較嚴,影響了穿刺質量。(2)患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第12期護患糾紛的原因分析及防範措施
...務質量。 【參考文獻】 1李淡珠.急診科護理投訴原因分析及對策.現代臨牀護理,2003,2(2):49. 作者單位:513200廣東連山,連山縣人民醫院作者:楊玉燕,韋玲,莫新穎
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2006年第4卷第11期急診科護理糾紛原因及對策
...士發生護理糾紛的原因見表2。2討論2.1急診科護理糾紛的原因分析2.1.1操作技術不嫺熟資料顯示,操作技術不嫺熟是急診科護理糾紛發生的最主要原因。急診患者大多病情複雜、兇險、多變,對護理技術要求高。資料還顯示,投...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第5期加強溝通防範和減少護患糾紛
...安心康復和休養。【參考文獻】1王桂芝.護患糾紛產生的原因分析對策.齊魯護理雜誌,2005,11,(1):72.2劉志芳.輸液室護患糾紛成因及防範對策.華北煤炭醫學院學報,2005,7(1):102.3石秀芳.尊重急診患者知情權,減少護患糾紛.安徽醫藥,2005...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2007年第7卷第9期