對住院病人護理滿意度的調查分析與對策
【摘要】通過對仙桃市第一人民醫院的住院病人護理工作滿意度的調查,找出護理工作的薄弱環節,提出對策:提高全員認識,將提高病人對護理工作的滿意度作爲提高護理質量的重要方面來抓;加強護理人員的職業道德教育;狠抓...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第8期護理滿意度與薄弱環節的調查分析及對策
住院患者滿意度可以從側面反映出醫院各部門的服務態度和質量,是醫院職能科室用以檢查和控制醫療服務質量的一個手段。爲給患者提供一個高質量的、整潔、安靜、安全、舒適的醫療環境,我院每月均讓住院患者填寫滿意度...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第10期住院費用信息網絡化管理缺陷導致患者不滿意的原因分析和對策
...能引起患者疑問的費用主動溝通解釋,不僅能提高患者的滿意度,也能體現思想觀念從醫院管理到醫院經營的轉變[2]。【參考文獻】[1]肖誽,王小萬.875例住院病人醫療服務滿意度調查[J].中華醫院管理雜誌,2007,23:469-...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第24期住院患者對護理質量的反饋研究
【摘要】目的通過調查住院患者對護理質量的滿意度,分析其影響因素,推動護理質量的進一步提高。方法採用自設問卷調查方法,隨便抽取住院患者進行答卷。結果護士滿意度91.6%,住院後相關制度介紹滿意度爲97.25%,手術和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第11期我國臨牀護理健康教育現狀分析及對策*
...護理健康教育的實施,獲取健康教育最佳效果,提高病人滿意度具有較好的指導和管理作用[27]。美國護理認證委員會已制定護理質量評價標準,如健康教育從患者行爲改變、健康狀態、自我照顧技能、生理健康狀態、精神健康...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第13期急性心肌梗死患者健康知識調查及教育對策
...急性心肌梗死認識水平普遍提高,患者對護理工作的綜合滿意度提高到95.6%。關鍵詞急性心肌梗死健康知識教育對策我院通過對住院治療的56例急性心肌梗死(AMI)患者實施健康教育,獲得了滿意的效果,現將實施方法介紹如下...
合作平臺;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2004年第2卷第8期;臨牀護理護士形象對住院患者心理影響的調查與對策
【摘要】目的研究護士形象對住院患者的心理影響。方法隨機調查外科住院患者1100例,採用自編問卷調查表或直接與患者交流,用無記名方式回收問卷1100份。結果對儀表整潔,態度真誠,語言溫和,技術熟練,知識面廣的護士...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第8期婦產科護士工作中容易引起醫療糾紛的原因分析與對策
...免醫療糾紛的發生,從而提高護理服務質量,增加患者的滿意度,達到患者、醫院雙贏的目的。 【關鍵詞】婦產科護士;醫療糾紛 隨着衛生改革的不斷深入和國家法律建設的不斷完善,患者的法律意識及經濟意識不斷增...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第4期腎病綜合徵患兒健康教育需求調查與對策
...心目中的地位,增加了患兒和家長對護理工作的信任度和滿意度,有效增進了病區良好的治療氛圍,融洽了護患關係。 4.4健康教育促進護士提高業務素質進行有效的健康教育,現有的知識已不能滿足病人的健康需求。護理人...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第12期門診病人滿意度調查分析與對策
【摘要】門診是醫院的窗口,病人滿意度的高低直接反映了醫院的服務水平、管理水平和技術水平,也間接地影響了醫院的社會效益和經濟效益,對病人進行滿意度調查是促使服務水平持續提高的一種管理手段\[1\]。爲了滿足病...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第3期