-
加強醫院門急診規範化管理的若干建議
...療服務質量是醫院質量管理的重要組成部分，加強門急診規範化管理，提高服務質量是醫院發展的重要環節。目前，國內大多數醫院的門急診，無論在管理還是在服務理念上，還存在許多薄弱環節，需要不斷總結經驗、探索規律...
醫源資料庫；在線期刊；中華醫學研究雜誌；2008年第8卷第4期 -
實施護理品牌服務提高急診工作質量
...牌，才能滿足醫療市場發展的需要［2］。近1年來，我院急診科開展護理品牌服務，推出急診服務品牌——“生命綠色通道”。以規範化、禮儀化、程序化、標準化的服務形象、服務語言、服務行爲、服務流程、服務環境爲急診...
醫源資料庫；在線期刊；中華醫藥雜誌；2006年第6卷第1期 -
抓好急診管理“三個環節”規避急診病人醫療風險
...，人們的法律維權意識和對醫療服務的要求也愈來愈高。急診科病人具有病情危、急、重，不可預見性、高風險性、流動性大、疾病譜廣，醫務人員任務繁重、工作難度較大等特點,且醫務人員大多實行輪轉型模式，因此急診科...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2011年第9卷第3期 -
急診流程重組方法研究
...人員的資質標準要求，並對會診的效果進行量化考評;在急診科現有人員結構的基礎上，進行合理的人員調配。急診病人在就診時間分佈上存在明顯的時段性，因此，在護士排班時，可以改變以往平均分配的模式，對病人相對集...
合作平臺；在線期刊；中華醫學研究雜誌；2004年第4卷第9期；綜述 -
急診骨創傷手術配合規範流程的臨牀應用
...本文編輯：陸華）作者單位：071000河北保定，解放軍第252醫院麻醉科作者：
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2009年第6卷第7期 -
急診科新護士綜合素質規範化培訓的探討
...，隨着護理人員流動性的增大及年輕護士的不斷加入，使急診科各項護理工作存在許多不安全因素。雖然護理部對新護士進行了全面的崗前培訓，但是，由於急診工作的複雜性、未知性及病人、家屬對急診搶救工作的過高要求，...
醫源資料庫；在線期刊；齊魯醫學雜誌；2009年第24卷第1期 -
ISO9000標準在急診科護理中的應用
...念，強調過程管理與持續改進，這一指導思想對推動我院急診科護理管理工作，提高環節質量，減少護理缺陷，滿足患者需求起到了積極作用。 【關鍵詞】ISO9000；急診護理；應用醫療行業是服務行業中的一個重要而特殊的...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2005年第2卷第20期 -
北大醫院心衰規範化治療管理流程啓動
...療管理並隨訪培訓心力衰竭患者，聯合心內科、老年科和急診科，強強聯手，密切協作，最優整合院內資源，爲心力衰竭患者提供最佳治療方案，搭建與國際接軌的先進心衰規範化治療管理平臺。心力衰竭在我國成年人中的患病...
醫學教育；校園動態；北京大學醫學部 -
如何構建門急診和諧的醫患關係
【摘要】醫院門診是人員流動量最大，人員相對複雜，是最容易產生矛盾和矛盾集中的地方。因此門急診作爲醫院服務的窗口，存在誘發醫患之間不和諧的因素。而且這與醫院的佈局、流程有着一定的關係。尋找服務創新點，減...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2007年第4卷第16期 -
業務流程重組在醫院管理中的應用研究進展
...爲減少擁擠和急診病人等待時間重組了急診部門。醫院在急診科建立“牀邊檢測(pointof-caretesting，POCT)輔助實驗室後，病人平均週轉時間下降了87%，急診病人等待時間平均減少了41.3分鐘，病人滿意度與只有中心實驗室時相比有...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2012年第10卷第3期