醫院開展優質護理服務外在影響因素調查分析
...取得了很大的進步,患者對護士的滿意率提高了,患者的住院質量提高了,但是仍有患者感覺不滿意的地方,爲了進一步提高醫院服務質量,切實做到爲人民羣衆提供安全、優質、滿意的護理服務,對住院患者進行調查,找出影...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第13期住院患者對護理工作滿意度的調查
...法抽取每個科室20例住院患者,採用自行設計的護理服務滿意度調查表進行調查。結果7個科室的平均滿意度爲95.4%,各維度平均得分最高的維度是護理人員的態度和責任心。得分最低的是基礎護理的維度。結論住院患者對護理服...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第14期以人爲本的護理服務與專科護理髮展的相關性
...率,促進專科護理發展的有效途徑。【關鍵詞】優質服務滿意度護理質量隨着社會產力的發展,醫療技術的有形競爭已趨向同質化,醫院服務質量在醫療行業競爭的環境下顯得更爲重要,爲患者提供“滿意服務已成爲醫院競...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第19期對精神分裂症患者實施溫馨護理服務的探討
...節,出院時情繫患者給予幫助。結果:患者對護理工作的滿意度提高,護士的職業榮譽感增強,護理質量提高。結論:對精神分裂症病人提供的溫馨護理服務全面提高了護理質量。【關鍵詞】精神分裂症護理服務 精神分裂症...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第5期醫院人性化護理服務的實施和應用
...理水平得到了明顯提高,服務態度明顯改善,對護士工作滿意度從開展人性化護理服務前的89.5%上升到94.9%,提高了5%。經問卷調查,7項綜合滿意度平均爲97.75%,其中,門、急診病人問卷調查發出50張,收回50張,滿意度爲96.71%;...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第12期淺談優質護理服務
...時時在關心他們,這大大提高了病人及家屬對護理工作的滿意度。 2強化基礎護理更體現優質護理服務 基礎護理在護理工作中非常重要。主要包括晨間護理,晚間護理,生活護理,壓瘡護理,口腔護理等,[4]完善的基礎...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第3期優質護理服務促使患者滿意度提升
【摘要】目的探討開展優質護理服務是否促使患者滿意度提升。方法將本科9月份收治患者中的115例隨機分爲開展優質服務護理組和未開展優質服務護理的對照組,將每例患者在入院當天發放滿意度調查表,於出院前投入科內意...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第3期實施星級護理服務模式的效果評價
...個階段的護理質量、護士的綜合素質及病人對護理人員的滿意度,爲進一步深化整體護理和提高護理質量提供參考依據。方法:制定星級護理服務的目標、考覈標準及病人對護理人員的滿意度調查表,每月對9個病區的護理質量...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第18期優質護理服務在肺部腫瘤病房的實施
...理,有利於住院患者的治療和康復,提高患者住院期間的滿意度。【關鍵詞】優質護理;實施 護理質量是醫院整體服務質量的重要組成部分。優質護理服務強調完成基礎護理工作,滿足患者各項基本生活需要,促進患者康復...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第23期崇明地區傳染病住院患者對護理服務滿意度的調查分析
【摘要】目的瞭解傳染病住院患者對護理服務的滿意度,併爲護理質量改進提供依據。方法選取本院三個病區住院患者100例,採用自編“傳染病住院患者護理服務滿意度調查”問卷進行調查。結果傳染病住院患者對護理服務滿意...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第6期