綜合醫院門診部爲兵服務管理模式探討
...牀科室在門診的專科特色;以及未來的門診要向數字化、患者看病無紙化的方向發展。【關鍵詞】醫院;門診門診是醫院充分體現“姓軍爲兵服務的重要窗口,是軍隊傷病員入院治療的第一道關口,是軍隊醫院綜合實力的具...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第3期醫院門診質量管理的重要性
...門診;質量;重要性 門診是醫療工作第一線,是直接對患者進行診斷、治療和開展預防保健的場所。門診病人流量大,就診時間短,病情觀察、瞭解受限,且就診環節多,醫療程序錯綜複雜。門診工作質量尤爲重要,工作效率...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第5期新形勢下醫院門診現代化管理與服務探討
...善門診綜合服務功能,創造優良的就診環境,適應各層次患者的就診要求。一個乾淨、舒適、典雅的醫院門診是患者接觸醫院的第一印象,它能減輕患者的心理負擔,減少因病痛給患者帶來的負面影響,有一種到家的感覺。我們...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第2期試論門診工作面臨的難點問題
...施的出臺,醫院已由“買方”市場轉向了“賣方”市場。患者有自主選擇定點醫院、選擇醫師就醫和選擇定點購藥的權力,從而增強了醫院的危機感和生存壓力。作爲醫院窗口單位的門診必須以滿足患者需求爲導向,努力爲患者...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第7期提高門診服務質量凸顯護理特色管理
...人心,構建和諧醫患關係。全面提高服務質量,更好地爲患者服務。 1便捷服務流程,資源整合 一屏多窗充分利用大廳健康宣教屏,滾動播出專家特色、科室主攻方向、時事資訊,世博知識。 在各樓層新增宣傳架,放置...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第18期堅持以病人爲中心全面提高醫療服務質量
1醫療質量的概念醫療質量與患者的生命和健康息息相關。提高醫療質量、保障醫療安全,是社會對醫院的要求,是醫院自身發展的需要,是醫院各項工作的立足點和出發點。在醫療市場和現代醫學模式的影響下,誕生了現代醫...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第3期綜合醫院門診護理工作面臨的挑戰與對策
...適應現代醫院發展的新機制。門診護理工作直接面對就醫患者,其服務質量和水平在醫院取得良好的社會效益和經濟效益中起到了重要的作用。在以病人爲中心的原則下,門診服務方式的改變、管理工作的創新是適應現代化快節...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第3期淺談提高門診藥房的服務質量
...的重要組成部分,其服務質量直接影響醫院的形象,影響患者對醫院整體服務水平的評價,影響藥物治療的安全性和有效性。長期以來,門診藥房工作一直是以配發藥物爲主,強調對藥物的管理和供應保障,而忽視了醫院藥房的...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2009年第9卷第8期中小醫院門診部服務理念創新體會
...“以人羣的健康爲中心的醫療服務理念。不僅要治療患者所患的疾病,更要關注所服務人羣的健康。在醫療市場中,必須變消極被動爲積極主動,要重視亞健康人羣。一位美國經濟學家說過,商業化的市場競爭,就是客人正...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第2期藉助信息技術提高醫院門診綜合服務能力
...在全國綜合性醫院中名列前茅。每日門診大廳人滿爲患,患者就醫等候時間長,醫務人員忙得焦頭爛額。隨着本院新門急診大樓的啓用,門診大廳環境得到了大大改善。醫院的發展面臨新的挑戰和機遇。醫院亟待以新樓爲契機,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第9期