涉外醫療中心醫院服務文化的實踐體會
...分體現醫護人員的工作價值,調動其工作積極性,並促使大家不斷學習,有利於提高服務技術,改善服務態度,增強服務競爭力。服務時間上,我們尊重病人的生活習慣,在不影響治療原則的基礎上,檢查治療時間不受限制,治...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第1期“醫療經紀人”服務市場蘊藏着巨大商機
...外已經高度產業化。我國經濟領域的“經紀人”已經成爲大家接受的事物。但是,在醫療服務行業出現“經紀人”,的確還是個新生事物。“醫療經紀人”即“醫療信息經紀人”,是“信息經紀人”的一個分支,必須具有專業信...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第3期資深護士在門診導醫工作中的重要作用
...投訴,增加了門診人次。她們對醫院的環境熟悉,對專家專科特色瞭解、對各項檢查治療明白、且對醫院有很深厚的感情,能主動、熱情、耐心、微笑的解答患者提出的各種問題,能運用職業服務儀表規範(友好的眼神、面帶微...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期傷口會診組在專科護理質量提升中的作用
...術(VSD)在我院的首次成功運用,通過特殊病例的講評提高大家的共識。 2.5開展護理科研工作要樹立科研意識,在工作中不斷創新。爲此,2009年傷口會診組準備申報兩個科研課題,並要求網絡小組成員年終上交傷口專科護理論...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第20期六十年春秋鑄輝煌
...頭人32人,研究生15人;全院醫生本科學歷的達80%,護士專科學歷的達60%。 主任中醫師羅豔,經過全國通考成爲國家中醫藥管理局優秀臨牀人才研修項目培養對象。目前,羅豔所在的中醫研究所正在開展糖尿病、風溼病、脾...
中醫中藥;中醫文化縣級中醫醫院中醫藥治療率分析及對策
...率,中醫“簡、便、廉、驗的優勢難以發揮。 3.4專科缺乏創新與發展 原深受歡迎的小兒推拿、耳針治療膽道結石、腎結石等專科出現萎縮,外傷科、內科、婦科等專科專病治療體系無創新與發展,對於專科研究缺乏...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第4期以患者爲中心提升醫療服務質量
...董霞同志樹立爲全院的醫療服務標兵、塑造成典型,號召大家學習。第四,建立學習型組織,圍繞醫療服務、慢性病的治療等問題定期組織大家學習討論,通過學習推進醫療服務制度的落實。對此,結合醫院實際制定符合本院科...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第3期門診管理的重新定位
...級領導接見的能代表醫院實力的照片,使病人進入“醫院大家庭”有一種賞心悅目和賓至如歸的感覺,保持愉快的心情,爲良好的醫患關係奠定基礎。 1.2實行網絡管理,徹底解決“一長一短”門診有一散一繁,即檢查科室分...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第1期深圳西部的一朵中醫奇葩
...到中醫藥醫療保健和改革發展的成果,在醫院文化建設、專科建設、中醫“治未病等方面取得可喜成績。 該院籌建於1988年,是深圳西部唯一的一家中醫醫院,承擔着全區600多萬人口的中醫醫療和保健任務。該院是國家二...
中醫中藥;中醫院巡展健康教育評比對健康教育質量的影響
...,非常不利於和諧護患關係。健康教育評比的開展調動了大家的積極性,使護士間接認識到了健康教育的重要性,把每天與患者交流溝通,告知患者疾病相關注意事項放到了工作的重要位置上,使患者滿意度有了很大的提高。(...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第9期