實施5S護理服務提高急診護理質量
...生命之路”。急診科每位員工參與討論,制定切實可行的實施計劃,經常對照5S的要求,督促檢查自己的行爲,將日常工作與5S服務有機結合,使爲病人提供優質人性化服務的理念深入人心,從而轉變成自己的自覺行動。 2推...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第16期加強門診服務質量管理的實踐與體會
...理念等方面進行了積極的探索。3年來,伴隨着我院全面實施全員聘任制,抓服務質量管理,我院門診部不斷吸取新的管理理念,在動盪的醫療市場中尋找出路,堅定向管理要效益。通過積極推行優質的門診服務、滿足病人的各...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2004年第5卷第2期;醫院管理加強門診服務質量管理的體會
...問題;有院級、部級決定併發布的文件,明確整體服務的實施意見和具體要求。各種工作制度齊全,制度的建設有利於保證服務質量。3加強規範化服務意識培養服務意識是服務人員參與醫院門診服務管理活動,爲病員提供優質...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2008年第17卷第6期夜查房提問在護理管理中的應用
...2)由護政部負責擬訂夜查房提問計劃、評分標準並組織實施,將護理人員需要掌握的相關資料準備好,並下發到科室。 1.2提問內容護理工作制度:如分級管理制度、查對制度、護士值班與交接班制度、消毒隔離制度等。基...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第16期護士責任包乾制在優質護理服務中的運用
...護士長不定期地進行考覈,將結果進行分析、反饋。結果實施前後護理質量、患者的滿意度、醫生的滿意度均上升。結論實行護士責任包乾制,進一步完善了護理管理、提高了護理服務的質量,有利於優質護理服務工作深入持久...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第7期實施親情優質護理服務的體會
...產科、康復科、急診科、手術室、兩個門診科室。 2實施辦法 2.1營造輕鬆和諧的就醫環境我院是一所移民遷建後新建的分院,院內綠樹環繞、飛瀑高懸、小橋流水、四季鮮花,人與自然和諧統一。在病房的佈置上以方便...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第16期淺談優質護理服務
...鍵就是改革模式、轉變觀念 改革護理工作模式,病房實施責任制分工方式,每名責任護士均負責一定數量的病人,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作,爲病人提供全面、全程、連續的護理服務。堅...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第3期入院接診中的人性化護理
...加強入院接診護士良好綜合素質的培養,通過窗口單位的優質護理,提高患者滿意率,提升醫院信譽。 [關鍵詞]以人爲本;優質服務;接診隨着護理學的發展,護理不僅僅是簡單的技能操作,更要注重以人爲本。人性化護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期深化改革共謀發展院校2011年醫療工作會隆重召開
...作會部署,今年改革將着重於“重點專科建設工程”、“優質護理服務示範工程”和“合理用藥和抗菌素使用整治行動”,希望院校各家醫院發揮傳承醫教研防中的國家支撐和技術引領作用,落實護理工作以病人爲中心的醫學模...
醫學教育;校園動態;協和醫科大學健康體檢中心護理人員規範化管理的做法與體會
...知識、操作技能、健康教育四方面進行規範化管理。結果實施規範化管理後,護理人員的整體素質及體檢人員的滿意度明顯提高。結論護理人員只有具備專業的醫學理論知識、過硬的業務技能及先進的服務理念、良好的溝通能力...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第3期