淺談老年病房實行優質護理服務實踐與體會
【關鍵詞】老年人;優質服務;人文關懷;人性化護理 隨着護理模式的轉變,各地醫院深入實行優質護理服務,不斷創新人文關懷,加強護理文化建設,提高服務質量。本院護理團隊結合實踐提高業務素質,完善服務項目,延伸...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第11期玩具在兒科靜脈穿刺中的應用
...物或環境的引誘而轉移,針對患兒心理特點,採用不同的護理[1],每個孩子對靜脈穿刺都會有恐懼心理,能得到及時的表揚和鼓勵,調動患兒的積極性,以最佳的身心狀態,主動及時地配合治療,患兒靜脈輸液的順從性提高。表...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第13期優質護理服務促使患者滿意度提升
【摘要】目的探討開展優質護理服務是否促使患者滿意度提升。方法將本科9月份收治患者中的115例隨機分爲開展優質服務護理組和未開展優質服務護理的對照組,將每例患者在入院當天發放滿意度調查表,於出院前投入科內意...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第3期護理管理在採供血服務中的運用
...的護理質量控制等方法,以達到爲獻血者提供獻血全過程優質服務、爲用血者提供安全、有效、及時、充足血液供應的目的。 1優化護理成本效益 1.1概念 (1)護理成本是指在護理服務過程中所消耗的直接成本(材料費、...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第3期“主動服務”在護理工作中的重要作用
...技進步。①應用人性化的整體護理系統。②竭誠以周到、優質和合理收費的服務,每日定時給患者發放費用一日清單,讓醫院成爲患者心目中放心的醫院。⑧尊重、關愛患者,主動、熱情、周到、文明地服務於患者,使患者和社...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第2期構建優質護理服務“滿意鏡”的認知及運用分析
【摘要】以優質護理服務爲平臺,構建優質護理服務“滿意鏡”的認知,在進行病人滿意度評價的同時要進行護理人員滿意度的評價,以有利於“病人-護理人員滿意鏡”管理,運用分析精心打造“滿意鏡”,改進護理質量,以提...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第9期淺談醫院的品牌建設與管理
...市場競爭,如何不斷提高醫院的核心競爭力,爲患兒提供優質、高效、安全的醫療保健服務,確保廣大兒童的身心健康,已成爲歷屆院長需要解決的重大課題。管理者積極探討醫院品牌建立後,經營、管理和提升品牌的各種辦法...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第5期淺析優質護理服務中如何更好地護理患者
【關鍵詞】優質護理服務;基礎護理;護患溝通 隨着人民生活水平的提高及醫學技術的快速發展,對我們護士提出了新的挑戰及高的要求。在這種新形勢下,護理管理模式應更加註重護理人員素質、服務理念的培訓,使護理人員的護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第15期眼科病房實施優質護理服務的體會
...等各個方面存在一系列的生活障礙。本院於2011年開展的優質護理服務可以很好地解決這一問題。本科作爲我院的優質護理服務示範病房,開展此項工作以來,得到了患者、家屬一致好評,大大提高了護理滿意度,取得了良好的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第8期護理管理在醫院形象中的作用與體會
...作的行動之中。 2開展護理陽光天使服務活動,創造優質服務 形象品牌加入WTO後,我國的醫療市場競爭更加激烈。醫院提供的產品是醫療服務,也可以說醫院的生產經營是醫院服務的經營。服務是一種活動,包含過程及...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第3期