學先進,樹形象,精心打造優質服務品牌
【關鍵詞】門診部門診部作爲醫院的“窗口,病人來院就診的第一站,我們工作質量的好壞,直接影響着醫院的形象,即“第一印象。一年來,我們以學習貫徹十七大精神爲契機,立足本職崗位,積極開展了“學習先進...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2008年第8卷第6期弘揚中醫傳統療法發掘膏方文化內涵
...熱線電話並保持暢通,設置由資深中醫師主診的專家膏方門診以及相關臨牀科室的普通膏方門診。膏方門診每天上午7:45至下午5:00連續開診,節假日膏方門診不停診;社區街道居委會或鄉鎮村組有約,醫院及時派出副高職稱以...
中醫中藥;中醫文化心繫社會弱勢羣體創新醫院發展思路
...療服務,我們簡化服務程序、改善就醫環境,徹底改變了門診“三長一短”狀況。開通急診、門診、病區綠色通道,配備專門服務人員和輪椅、推車等必備工具,免費爲病人提供全方位服務,追求醫患關係零距離,變傳統的“要...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第7期通風對提高門診輸液室空氣質量的觀察
【摘要】目的探討通風對門診輸液室空氣質量的影響。方法在紫外線消毒前、紫外線消毒後室內未經通風、通風30min後、通風1h後進行空氣採樣分析。結果通風30min後、通風1h後,輸液室空氣菌落數可以達到衛生部制訂的醫院消毒...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第1期堅持科學發展觀,促進民營醫院規範化建設
...理、肌電圖等18個臨牀和醫技功能科室,開放6個病區,日門診量1000人次左右,平均病牀使用率90%以上。在蘇州市衛生局和金閶區政府的領導和具體業務指導下,積極參與政府醫療制度改革,堅持以人爲本的科學發展理念,扎扎...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第10期試論強化醫院“窗口”服務的路徑
...、問事處、計價收費處、住院處、發藥窗口、化驗窗口、門診部等都屬於窗口崗位的範圍,這些崗位的好壞,直接關係到患者對醫院管理的評價,患者是社會羣體中一類特殊的羣體,他們不僅遭受着疾病的折磨,而且在心理上也...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第2期如何構建門急診和諧的醫患關係
【摘要】醫院門診是人員流動量最大,人員相對複雜,是最容易產生矛盾和矛盾集中的地方。因此門急診作爲醫院服務的窗口,存在誘發醫患之間不和諧的因素。而且這與醫院的佈局、流程有着一定的關係。尋找服務創新點,減...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第16期門診醫療廢棄物管理特點及原因與改進措施
【摘要】針對基層醫院門診的醫療廢棄物管理中存在的環境開放,人員繁雜,組織、管理制度不健全,設施簡陋等特點和原因,提出明確職責,加強管理;加強培訓教育,加強健康宣教,加大設施投入等改進措施,使醫療廢物的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第3期蘭州市1例接種無細胞百白破疫苗和脊髓灰質炎疫苗後不明原因死亡病例調查處理
...童折某2009年5月5日在蘭州市第四人民醫院晏家坪鐵路小區門診接種無細胞百白破疫苗和脊髓灰質炎疫苗後,於2009年5月6日9時許死亡,懷疑與接種疫苗有關。接到報告後,我中心組織疑似預防接種異常反應調查診斷小組進行了調...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2009年第9卷第9期健全約束機制科學合理用藥
...業醫療組長參加,隨機抽取每位醫生一份住院病歷或三張門診處方,依照各專業治療規範進行對照式評比,對合理用藥情況進行全院通報,對不合理用藥醫生或科室進行誡勉談話。1.5處方金額排序每月統計出全院所有臨牀醫生平...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第9期