窗口服務態度問題引發醫療糾紛的原因與對策
...病人;或對患者或家屬的提問帶搭不理;由於施行計算機門診與藥房聯網,病人不習慣計算機管理下的新的診療流程,當提出各種疑問時,藥房或掛號室、收費室人員不能耐心做好解答;病人不熟悉醫院門診診療流程,對院方提...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第11期淺談中藥飲片單味劑量包裝
...作效率,全面提高中藥飲片和配方質量。改變了中醫院中藥房與整個中醫院的建設不協調的狀況。通過中藥飲片單味劑量包裝改革,使中醫藥服務工作能夠做到讓羣衆知情,讓羣衆選擇,公開透明,增長了市民的中醫藥科學文化...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中醫學雜誌;2010年第6卷第3期對醫院藥師職能轉變中的定位思考
...傳統的醫療模式中,藥師的職能就是管藥、配藥、發藥,門診藥師更被看作爲簡單重複性強的“高級營業員,故造就了與患者的被動型醫患關係,在這種醫生是不可違抗的權威作用中,患者是“物沒有能動性,進而形成了...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2007年第7卷第11期第十七章 藥學科的管理模式
...2、處方劃價準確(最好採用微機劃價); 3、住院與門診處方金額每日與財務部門覈對清楚; 4、對逐日消耗的統計藥品按月盤點庫存;其它藥品按季盤點庫存,盈虧要查明原因,並及時處理走帳; 5、必須按調價通...
醫源資料庫;醫源圖書館;教材類;醫院藥學分析退藥原因避免退藥
【摘要】目的分析門診退藥的原因,減少門診退藥,確保患者用藥安全。方法統計門診2006年1~11月的退藥處方372張,按退藥原因進行分類。結果退藥原因有醫生原因、藥師原因、患者原因、其他原因。結論通過分析退藥的原因...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2007年第7卷第1期提高住院部藥房的規範管理
住院部藥房是醫院藥學工作的一個重要部門,也是醫院面向各科室服務的窗口。隨着醫療體制改革地進一步深入,醫療保險事業的不斷髮展和完善,這就要求我們藥師認真思考,開拓創新,充分發揮住院部藥房的職能特點,開展...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2007年第6卷第5期淺析目前基層醫院藥房藥劑員的業務水平
筆者是一個在基層醫院藥房工作了近30年的西藥學工作者,在幾十年的窗口發藥調劑的平凡工作中,從原來共事的藥學人員到現在共事的非藥學人員身上,看到了在業務水平上存在着一定的差距,非藥學人員只能重複簡單的收方...
合作平臺;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2004年第4卷第9期;醫院管理計算機在中心藥房的應用
中心藥房是醫院調劑工作的重要部分,佔全院藥品消耗的80%左右,對加強醫院藥品供應和管理起着較大的作用,也是現代醫院藥學工作與臨牀醫護人員直接接觸和交流的重要方式,本人從中心藥房的藥品管理與服務來討論其的責...
合作平臺;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2004年第4卷第12期;醫院管理蘭立羣:中藥飲片質量管理亟待規範——江西省中醫醫院中藥飲片質量管理調查
...記錄。中藥飲片從庫房進入調劑室,基本有倉庫保管員和藥房領藥人員的核對記錄。九江市中醫院等單位推行了藥品的微機化管理,避免了中藥飲片賬目管理出現漏洞。 部分醫院的中藥調劑室和煎藥室工作條件有了改善。瑞...
合作平臺;醫學論文;中西醫結合論文;中醫中藥常用中藥調劑與彩色圖譜
...592000印刷時間:2004/08/01版次:1內容提要:本書着眼於中藥房工作現狀,編輯了中藥學的基本知識,尤其重視中藥著的僞鑑別和加工炮製方法,涉及調劑及中藥房的管理,並附藥材彩釁,每藥均編有形性歌決,利於加深記憶,可作培訓中藥...
醫源資料庫;醫源書店;醫學圖譜