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二級醫院綜合門診護理質量與績效管理探討
...量分析會，對於存在的問題及時分析、總結、糾改，達到持續改進的目的，將質量結果事後控制轉變爲過程控制。2.7門診服務管理體制的轉變2.7.1門診服務理念的轉變首先正確認識門診服務質量與醫院整體效益的關係，重視門診...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2006年第3卷第22期 -
口腔專科醫院感染控制工作中質量管理的作用
...務人員、感染管理者的職責。因此，醫院在強化建立醫療質量管理體系中，應將醫院感染管理質量納入評價指標中，在感染管理基礎質量、環節質量、終末質量上下工夫，從而確保醫院管理質量中感染管理的有效性。【關鍵詞】...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2007年第5卷第5期 -
以人性化服務促進護理質量持續改進
“人文關懷”爲一哲學倫理學概念。在護理行業中，人文關懷體現爲人文護理，是護理的核心概念和任務。人文護理的實質內涵是護理工作要以人爲本，要尊重患者，關心患者，要求護士將自己的知識內化後自覺地給予患者情感...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2006年第3卷第20期 -
質量控制在護理管理中的應用
...質控管理的任務和內容。結果通過建立合理、完整的護理質量管理體系和護理質量控制標準，實施全程、動態監控與考評，在管理過程中嚴格掌握標準，加強質控，使護理質量明顯提高。結論護理部定期對各護理單元進行考評結...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2012年第9卷第19期 -
婦幼保健機構質量管理體系整合的初步體會
【摘要】目的爲進一步健全婦幼保健機構的質量管理體系，形成標準化的管理模式，推動整體管理水平和服務質量的提高。方法在“上等達標”的創建活動中，以ISO9000∶2000的技術方法爲路徑，以廣東省婦幼保健機構等級評審細...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2007年第5卷第8期 -
深化“以人爲本”思想，持續改進門診服務
...部堅持將人文關懷，人性化服務貫穿於門診工作的始終，持續改進門診服務質量。通過增加掛號、收費窗口、合理調整科室佈局、再次分診、改造導視系統、加強環境衛生管理、拓寬便民服務範圍、爲病人進行健康宣教等人性化...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第24期 -
加強護理管理提高護理質量保障護理安全
【摘要】目的探討持續加強護理管理，是提高護理質量，保障護理安全的關鍵。方法通過分析醫院護理工作中存在的護理安全隱患，積極查找原因，提出整改措施，加強管理，防範護理差錯的發生。結果通過對護理人員整體素質...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2010年第8卷第4期 -
流程管理在靜脈輸液中的應用
... (1)由護理部主任、護士長、輸液質控護士負責輸液安全質量管理、組織、實施、監控、分析、評價、人員培訓、規章制度的落實及信息反饋等。(2)成立輸液管理三級網絡。即護理部主任-護士長-輸液質控護士。 2.2流程再造...
醫源資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2011年第8卷第15期 -
護理質量持續改進的途徑
...目標［1］，是新時期醫院管理發展的重點［2］，是護理質量管理的靈魂，其持續改進途徑有四：一是瞭解服務質量的現狀，二是確立改進應達到的目的，三是尋求改進的辦法並有效實施，四是對改進的效果進行評價。 1瞭解...
資料庫；在線期刊；中華現代護理學雜誌；2005年第2卷第14期 -
ISO9001標準在供應室質量管理中的應用
【摘要】在供應室實施ISO9001國際質量管理體系中，通過制定質量方針、質量目標及達成措施，全員參與實施過程，以顧客滿意爲關注焦點，堅持質量持續改進，供應室從無菌物品的質量、爲臨牀服務的意識及顧客的滿意度均提...
資料庫；在線期刊；中華現代醫院管理雜誌；2005年第3卷第3期