開展門診患者的宣教體會
...C【文章編號】1680-6115(2004)06-0563-01 宣教,就是利用就診的有限時間,對門診患者進行宣傳、指導,傳授一些疾病的預防、治療及相關知識,還有如何進行平時的自身保健和防護等等。這是我們護士在現代護理模式下新的職...
合作平臺;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2004年第4卷第6期;臨牀護理廣東省中醫院門診服務流程優化改革
...花八門,影響了診療效率;由於綜合性中醫院門診量大、就診病人多,普遍存在的“三長一短問題(即掛號、候診、交費取藥時間長,就診時間短)突出。除醫生直接診療的十幾分鍾外,病人將一小時甚至數小時的時間均耗...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第1期淺談提高門診護士融洽醫患關係的能力
...門診護理醫患關係門診是醫院醫療工作的第一線,直接對就診人員進行檢查診斷、治療、護理、預防保健,是醫院重要窗口單位。門診以就診人流量大、病情、年齡、知識水平、家庭背景、心理狀況差異大而患者的期望值高爲特...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第9期從新醫療改革談優化門診流程
...療質量,緩解病人看病難、看病貴的問題。而傳統的門診就診流程沒有從患者的角度考慮,其最初設計理念是方便醫院的員工工作,而不是站在病人的角度以病人爲中心服務。門診流程改造可以分別採用一卡通式就診流程、多功...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第11期蛇咬傷21例治療分析
...康復出院,其中18例住院1~13天,3例急診科留觀1天。結論就診時間短,痊癒時間短,無任何後遺症。【關鍵詞】蛇咬傷;治療我院自2004年以來共收治蛇咬傷患者21例,採取早期傷口局部處理和全身治療相結合,同時預防主要臟器...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2006年第4卷第3期蛇咬傷21例治療分析
...康復出院,其中18例住院1~13天,3例急診科留觀1天。結論就診時間短,痊癒時間短,無任何後遺症。【關鍵詞】蛇咬傷;治療我院自2004年以來共收治蛇咬傷患者21例,採取早期傷口局部處理和全身治療相結合,同時預防主要臟器...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2006年第4卷第4期六西格瑪理論在門診護理流程再造中的應用
...量的關懷方氏等[2]報道,醫療投訴以患者及其家屬對就診和治療過程中服務投訴最多佔35.3%;不方便患者佔22.6%。急診患者投訴主要集中於候診、就診、治療過程佔84%;關於就診、輔助檢查、掛號、交費、取藥等投訴92%以上集...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第12期基於信息平臺技術實現門診服務流程的優化與創新
...分析 1.1大型醫療服務機構部門設置複雜 初診病人就診時容易產生“就醫信息盲區。 1.2各個環節需要排隊 病患急需的“人性化關懷無法顯現。 1.3“三長一短矛盾突出 患者就診意願中急需的醫患交...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第10期門診全程式親情護理的開展
...及理論框架2.1理念醫院前臺服務是指醫院在醫療工作中向就診者提供的一種非醫技性、非後勤性的輔助服務,包括了住院前、後和門診前、後對就診患者提供的一種直接的售前和售後服務。醫院前臺服務主要以門診部爲基地,故...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第8期打造綠色醫療門診
...前門診服務存在的主要問題 1.1門診擁擠一是患者門診就診時間過於集中。因爲受傳統思想觀念的影響,患者來診的時間每天集中在上午8∶00~10∶00,而每週雙休日門診則比較清閒,週一、週二門診量最大;二是患者在門診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第11期