姜堰市城區社區衛生服務的調查與思考
...服務站在具體服務活動中,往往存在着重醫療輕預防、重門診輕巡診、重經濟效益輕社會效益的現象,個別服務站甚至出現一些超範圍執業、使用非衛技人員及價格惡性競爭等現象,嚴重損害了社區衛生服務的形象。 3措施...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第8期加強門診服務質量管理的實踐與體會
門診是醫院的窗口,門診工作的優劣、質量的高低,是醫院整體水平的反映,不僅對醫院的聲譽會產生重大的影響,更關聯着醫院的總體效益。隨着知識經濟時代的臨近和醫療保險市場的逐漸開放,醫院門診工作正面臨着巨大的...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2004年第5卷第2期;醫院管理二級醫院綜合門診護理質量與績效管理探討
二級醫院綜合門診護理質量與績效管理探討(pdf)[摘要]目的探討二級醫院綜合門診護理服務質量與績效管理模式的問題。方法對傳統門診管理模式和工作現狀進行分析,評價門診服務的質量與績效。結果轉變護理管理模式和服...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第22期人性化護理管理提升護理服務品牌
...處處體現“以人爲本,以病人爲中心”的人性化和個性化服務,強調以病人爲中心的護理服務理念,樹立“病人至上,真誠關愛”的價值觀。加大“以人爲本”的人性化和個性化服務舉措,儘可能將一切方便留給病人,把各種服...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第19期開展導醫服務構建醫患橋樑
門診部是醫院面向社會的第一窗口,直接關係到病人和家屬以及社會對醫院的總體印象。如何爲病人提供優質、快捷、高效的服務,不斷拓寬服務領域,最大限度地方便病人,是當前醫院門診工作的重要內容。我院自門診大樓改造以...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2007年第7卷第8期上海市性病門診醫務人員服務能力現況調查
【摘要】目的瞭解上海市性病門診醫務人員服務能力,以發現服務過程中存在的問題,提出建議,爲有關決策者提供科學依據。方法對上海市三家性病門診醫務人員進行問卷調查及小組深入訪談。結果門診醫務人員性病艾滋病防...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2005年第3卷第15期淺析臨牀藥學之現狀
【摘要】目的探討臨牀藥學工作中存在的問題。方法分析存在問題的原因。結果與結論加快臨牀藥學方面政策法規的落實,明確臨牀藥師的職責、義務和待遇;規範臨牀藥學工作者的知識培訓;在藥學服務與醫患之間建立參與、...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2006年第6卷第18期綜合性醫院醫務社會工作的志願者服務模式
...就目前工作實踐情況來看,上海市二級以上綜合性醫院年門診量在80萬人次以上,住院患者在2萬人次以上,三級綜合性醫院的患者服務量更大。大量的醫務社會工作需求,僅僅靠個別專業社會工作人員來做往往工作面比較窄,不...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第10期試論醫院服務差異化戰略的實施
【摘要】現代醫院服務的差異化戰略,是醫院提高服務水平和服務質量,取得醫院競爭優勢的重要方法。本文簡要闡述了目前醫院差異化服務中存在的主要問題,重點提出了從培育醫院服務差異化的理念,構建醫院服務差異化的...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第1期深化“以人爲本”思想,持續改進門診服務
...服務品質,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,我院門診部堅持將人文關懷,人性化服務貫穿於門診工作的始終,持續改進門診服務質量。通過增加掛號、收費窗口、合理調整科室佈局、再次分診、改造導視系統、加強環境...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第24期