住院患者對護理質量的反饋研究
...%。【關鍵詞】病人滿意度;影響因素;對策 顧客滿意度在醫院稱爲病人滿意度[1]。北京市優質醫院10條標準中要求滿意率門診85%,病房90%,即滿意度調查是醫院質量管理服務的重要手段[2]。患者對護理工作的滿意度是對護理工作...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第11期護患溝通對護患糾紛的影響與分析
...反應技巧的基礎,也是人際溝通的基本原則之一,特別是在醫院這個特殊的環境裏,護士的同理心以及良好的同理能力對護患關係的建立與發展起着舉足輕重的作用[6]。住院患者進入醫院,不僅要面對陌生的環境、經受疾病痛苦的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第18期提高護士綜合素質,防範護理糾紛發生
...紛,所耗費的人力、物力、財力、精力不可低估,還會對醫院的聲譽造成不良影響,長期困擾着醫院的生存和發展。因此,爲了維護醫院護理工作的正常秩序,保護患者的合法權益,針對護患糾紛存在的問題,採用各種方法、多...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第6期孕婦身心問題的調查分析與護理
...版社,2001,75;141;152-155.作者單位:200070上海市閘北區中心醫院作者:閻鴻萍諸英傑鄒長芬
合作平臺;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2005年第4卷第4期;預防醫學臨牀實習前護生社區護理認知調查及對策
...成爲21世紀護理發展的方向,中國將有一大部分護士走出醫院進入社區開展社區護理[1]。社區護理是21世紀護理事業發展的四大趨勢之一[2]。高等護理教育如何適應我國衛生事業的新形勢,培養出合格的護理人才是面臨的新...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第10期167名護士心理健康的現狀調查與對策
...結論:新鄉市護士的心理健康總體現狀令人擔憂,應引起醫院主管部門的高度重視,採取積極有效的措施,改善護士的心理健康狀況。【關鍵詞】新鄉市護士心理健康 Thecurrentsituationandcountermeasureofnursepsychologicallyhealthyinxinxiang...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第18期對32例AIDS住院患者的心理狀態分析和心理干預
...除顧慮。 3.4.1建立信賴協調的護患關係,幫助患者適應醫院環境護士要有熱情,有信心,做到語言文明,操作熟練,樹立良好的職業形象,贏得患者的信任。在與患者接觸、溝通中及時收集可靠信息,用愛心和真誠激發患者樹立戰...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第22期影響兒科住院患者健康教育質量的原因分析及對策
...理的重要內容,也是整體護理實踐中最成功的環節之一。醫院健康教育是以醫院爲基地,以患者及其家屬爲對象,通過護理人員有計劃、有目的的教育過程,達到使患者瞭解增進健康知識,改變不利於健康的行爲和問題,使其行...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2007年第5卷第8期我校護理本科畢業生就業反饋情況調查與分析
...護理部主任,共發放問卷30份,回收29份,其中學校5份,醫院24份。調查的某些用人單位中擁有我校學生人數大於2名,用人單位擁有我校學生人數不等。問卷回收率爲96.6%,有效問卷爲100%。問卷內容主要包括:(1)被調查單位本校...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第12期精神科患者家屬對整體護理質量的滿意度調查
...同羣體的差異。精神病人都否認有病,拒絕治療,住院後醫院都必須採用強迫的治療手段來實施治療方案,病人對醫護人員的滿意程度認識都較低或缺乏。在這種特殊情況下,患者家屬如何評價醫護服務質量,醫護人員如何提高...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2005年第6卷第3期;臨牀護理