人性化服務在門診輸液室應用
...,並就輸液室工作特點制定了輸液室的服務用語。 1.4優化輸液流程,實施全程護理 1.4.1優化輸液流程我科實行發放對號牌輸液,護士到座位爲病人進行操作制度,避免了病人長時間排隊等待的現象。另外,藥物經接藥、...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第17期護理流程再造在護理管理中的實施與效果評價
...小組,根據醫院性質及具體情況進行缺口分析,確定需要優化的工作流程。各科室將護理部統一發放的有關護理流程再造的信息,包括概念、理念、意義裝訂成冊,固定放置,護士定期或不定期閱讀學習,加深對護理流程再造的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第4期我校獲3項“精神文明建設創新獎”
...提出,今年上海衛生系統將鞏固深化“醫院管理年”和“優化管理服務、優化就醫環境”活動成效,細化“雙優”活動十項措施,推廣“精神文明建設創新獎”各項成果,圍繞“便捷就醫”、“溫馨服務”推出六項舉措:①優化...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院門診自動分診管理系統的研發與實踐
...,經過對近200萬人次的自動分診,完全達到了設計要求,優化了服務流程,取得了滿意的效果。 1自動分診管理系統設計理念與要求 保證日門診5000人次的診療秩序,解決就醫過程中所遇到的排隊、擁擠和混亂現象,體現...
合作平臺;在線期刊;中華中西醫雜誌;2004年第5卷第23期;醫院管理落實各項措施是做好基層醫保工作的關鍵
...中心”的服務理念,提供醫保諮詢服務;醫療服務流程要優化,環節要簡化,素質要提升,行爲要規範,要認真執行因病施治“三合理”原則;嚴格收費標準,全面實行費用公開清單;妥善處理病人投訴;全面推行網絡管理,實行電...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第5期淺談門診一站式便民服務中心
...的就診環境,近一步完善的便民務中心一站式服務功能的優化組合,有效地解決了患者在醫院就診過程中的諸多不便因素;從根本上切實有效地解決了老百姓看病難、掛號難、檢查難的現象;有效提升了醫院的窗口形象,使門診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代內科學雜誌;2009年第6卷第4期門診化療患者預約注射服務方式的實踐
...並且收到了一定的效果。[參考文獻]1戴谷音.綜合醫院優化門診流程的思路.中華醫院管理雜誌,2002,18(5):286.2林鈞才.樹立“病人至上”的醫院觀念.中華醫院管理雜誌,1998,14:386-387.3戴建平,廖繼堯.把以病人爲中心落實...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第15期醫院信息系統在臨牀診斷中的應用——記北京市通州區潞河醫院數字化發展
...能提供適應證病人的用藥情況。而且減少病人劃價過程,優化病人就診過程,從根本上減少病人三長一短的問題。在病歷書寫過程中,通過醫務科和病案室確定病歷格式,規範大病歷書寫格式和各專科病歷模板,並做到痕跡管理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第4期滿意度測評在醫院“迎世博”提升服務中的作用
...海召開,醫院作爲一個向社會開放的窗口單位應該進一步優化服務質量、提升服務水平。結合“迎世博”工作,對醫院病人及醫務人員進行滿意度測評,能夠不斷髮現問題、整改落實、提升服務、構建和諧。【關鍵詞】上海;世...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期淺談專科醫院管理的幾點設想
...開展健康教育重要陣地。爲了提高腫瘤醫院的醫療質量、優化服務,筆者從以下幾點對醫院的管理模式提出探討。 1門診服務流程管理1.1醫生診療流程啓用醫生工作站,醫生刷入患者的條形碼即可獲取病人的基本信息,診視...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2009年第10卷第4期