護患溝通在防範醫療糾紛中的作用
...與護士語言不慎、不善於與患者溝通有關。因此,良好的護患溝通在防範醫療糾紛中起着舉足輕重的作用。 1醫療糾紛的概念 醫療糾紛是指病員或其家屬與醫療機構之間,因患者對醫務人員或醫療機構的醫療服務不滿意...
合作平臺;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2004年第4卷第17期;醫院管理ICU護患溝通
...着生活水平提高,患者及家屬的自我保護意識不斷增高,護患糾紛發生也呈現上升趨勢。據《現代護理報》調查,80%糾紛的發生都與護患溝通障礙存在直接或間接關係,而真正屬於護理差錯或事故的糾紛卻微乎其微[1],建立良...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第23期探討從護理管理角度前瞻性防範醫患糾紛
...度,並執行到位、落實到位1.1管理工作到位在護理措施與護患溝通到位上有着關鍵的導向與監督作用,因此管理工作的到位是非常重要的,這就要求管理者要有領導的藝術,並且在管理過程中遵循三大原則:人本原則、權變原則...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第11期產科護理風險及防範措施
...家屬的法律意識和維權意識也不斷增強。近年來,醫患、護患關係比較緊張,特別是產科醫療糾紛的發生頻率高居各科室首位[1]。究其原因與產科護理工作特點有直接關係。提高產科護士的風險意識,採取積極、主動而且有...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第10期急診護理糾紛的防範措施
...強護理人員的法律意識,嚴格依法施護;正確認識和處理護患糾紛;強化護患溝通的重要性、改變服務模式。結果通過對急診護士加強法律和服務意識教育,改變服務模式,近年來無一例與護理相關的醫療糾紛的產生,護理質量...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第17期淺談兒童輸液室的護患交流
...要]兒童由於不夠配合、血管條件差等原因客觀上造成了護患糾紛的多發性,通過改善輸液環境、護士的儀表、服務態度,提高服務水平,加強護患溝通,通過換位思考,提供人性化服務,優化護患關係。[關鍵詞]兒童;輸液...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第20期護理糾紛的原因及防範措施
...現的一些問題不加以重視,就極易使矛盾激化,從而導致護患糾紛的發生。對住院患者常見的護患糾紛的原因進行分析,不斷規範護理行爲,加強護患溝通,制定防範措施,從而減少護理糾紛的發生。1臨牀常見的護理糾紛的原...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第2期ICU護士如何避免護患糾紛
【關鍵詞】護士危重病人護患糾紛溝通ICU是危重病人集中的地方,護士不僅要熟練掌握危重病人的護理常規和急救技術,還要針對病人的心理反應採取有效溝通,才能爲病人提供高質量的護理服務,避免護患糾紛的發生。1常見...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第20期護患糾紛與護患關係
...戰。在整個醫療過程中,每個環節都充滿着矛盾。比如:護患的關係,即服務與被服務的關係從始至終貫穿於其中。怎樣保證患者在醫療期間順利恢復健康,保證醫療質量,使患者身心愉快。既達到健康治癒目的,又提高患者對...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第2期護患關係現狀分析
【摘要】 針對護患關係的緊張性並對其不和諧因素及採取的改善措施進行闡述,包括社會、護士自身、患者、醫院管理等方面的因素和合理配置護理人員,改善環境,提高護士自身素質,加強醫院管理等方面做出的改善措施...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第15期