普外科護患矛盾的原因分析和防範對策
...括護理人員、患者和家屬兩方面因素。2.1.1護理人員素質我院普外科護理人員結構分爲老、中、青三個層次,由於護理工作量大,人員組成相對年輕化,臨牀工作經驗相對不足,缺乏人文關懷,易產生語言生硬,態度冷漠,不能...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第5期淺談非語言溝通在護患關係中的應用
...成爲當務之急,護理的模式也應適應新形勢的發展需要。我院在提倡優質服務,杜絕護理糾紛時就很注意醫患雙方的各階段溝通,並請經驗豐富的老師給護士上禮儀課,還不定期地組織培訓和學習溝通運用的技巧,使每個醫務工...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第8期淺談護理臨牀教學中人文關懷的重要性
...生,且多爲獨生子女,因而常常爲被關注的對象,不懂得如何關心別人的生存狀況,不會主動維護別人的尊嚴,主要關注自我發展,這種狀況很容易導致護生不願主動與病人交流;調查表明,約40%的學生報考護理專業是爲了好就...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第8期醫療機構現存的問題與護理工作中的有效溝通
...,有針對性地選擇有效的溝通方式,從而實現有效溝通。我院自2005年開始實施六種護患溝通方式,要求全體護理人員從自我做起,從點滴做起,逐步實現人性化護理。實現護患有效溝通的六種溝通方式是:一個要求:誠信,尊...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2009年第7卷第2期護患關係與溝通
...關係進入結束階段。此時護士收集反饋資料,對患者今後如何保持健康並進行健康指導有重要意義。3溝通的方式3.1語言溝通(1)收集患者的健康資料,瞭解患者需求以及護理措施的實施都依賴於語言交流。(2)語言交流是最常...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第6期如何使療養院護理人員適應多重角色
...療養院護理工作質量,爲療養員更好地服務。方法通過對我院科室護理人員工作的流程,分析療養院護理人員必須擔當的角色,以及如何當好這些角色。結果療養院護理人員至少要擔當12種角色。結論要勝任這些多重角色,應加...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第14期淺談新形勢下急診護患糾紛的防範
...診護患糾紛的防範,減少和杜絕糾紛。方法通過對近2年來我院急診科所潛在的護患糾紛隱患分析。結果認爲樹立法律意識約束護理行爲,加強職業道德教育,轉變服務觀念,增強護患溝通,提高業務素質及護士長嚴格管理,有助於控制...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第15期專科護理門診在艾滋病患者治療中的作用
...護理工作,所以開展艾滋病專科護理門診是極爲重要的。我院對110例患者進行了護理門診的治療,他們的平均服藥依從性達到了98%,達到了理想的服藥依從性。這些患者目前仍全部在我院護理門診隨診,他們掌握了如何自我護理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第18期健康教育——提高眼科患者滿意度的關鍵
...禁食等。指導患者術前做好全身清潔衛生,教會患者術中如何配合,若有不適該如何示意醫生等。訓練患者矇眼行走及便器的使用,消除患者對手術的焦慮,以最佳的狀態接受手術。術後,爲患者配備好有保持功能和舒適的軟枕...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第18期護患溝通服務程序在護理操作中的應用
...]。爲了倡導人性化護理,營造誠信、文明的服務環境,我院護理部組織制訂了護患溝通服務程序,並應用於各護理單元,取得了良好的效果,特別是應用於護理操作效果尤爲顯著,現介紹如下。 1護患溝通服務程序介紹 ...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第4期