醫患矛盾的成因及其解決方法
...收集和評估,重視客觀資料的保存,以備日後查詢,防止出現事後補寫病歷、丟失檢查報告等現象,一旦發生醫療糾紛,這些資料將成爲自己免責的重要依據。醫生在診療過程中,應當注重循證醫學的理念,不可憑經驗和推理就...
醫源資料庫;在線期刊;齊魯醫學雜誌;2006年第21卷第5期處理醫患糾紛的難點及對策
...的要求,醫院處理這類糾紛非常頭疼。近來,個別地方已出現了職業醫鬧或打砸搶醫院的事件,這使醫院的正常工作秩序受到嚴重影響,醫務人員的身心也受到嚴重打擊,甚至醫生不敢收治重危病人和開展新技術,嚴重阻礙了醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第7期加強醫學生與外科手術病人的溝通能力
...日後不和諧、磨擦及糾紛帶來隱患[2]。例如術中如果出現特殊情況應根據手術中發現的情況提供可選擇的方案,徵得同意並簽字後方可繼續,避免擅自選擇方案導致難以控制的糾紛。而術後的溝通更能讓患者及家屬度過緊張...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2009年第18卷第2期加強科室管理防範醫療糾紛
...摘要】科室管理是醫院管理中最重要的一個部分,在倡導醫患和諧,防範醫患糾紛中起着基礎、重要的作用。本文從建立和完善科室管理體系角度來探討如何保證醫療安全。【關鍵詞】科室;管理;醫療糾紛隨着“醫院管理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第1期“醫鬧”事件的成因及對策研究
...全建立,相應的醫療事故預防和處理機制還不完善,經常出現醫生不按醫療規程進行操作,病人投訴得不到及時處理等管理缺位的現象,出現了醫療事故或糾紛後,有些醫院不是積極地去應對,而是躲避患者及其家屬。 2.1.2...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第9期人文教育弱化引發的醫療缺陷分析
...升的主要原因。提出有必要導入跨文化溝通的理念,分析醫患價值文化衝突帶來的矛盾,提出相應的改進措施,不僅需要全行業的“醫德檔案”剛性政策導向,更需要寓人文教育於醫學教育連續統一體的全過程,以降低人文性醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2007年第7卷第10期注重細節管理防範醫療糾紛
...醫風建設,但患者不滿意現象仍時有發生,醫療糾紛頻頻出現。醫療糾紛已成爲社會普遍關注的熱點問題之一,成爲困擾和影響醫院正常工作秩序,影響醫護人員工作甚至安全的難題。據統計,臨牀上大量的醫療糾紛並不是純醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第5期從抗非事件透視媒體在醫患關係中的作用
...患者家屬以及消費者協會由於對醫療知識知之甚少,容易出現感情用事的情況,很難對醫護方進行有效監管;而作爲矛盾雙方的一方來監管另一方,也很難讓醫護方接受,同時,醫護方也常常感到“秀才遇見兵,有理說不清”的...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第11期注重醫患溝通,行政談話制度的應用和思考
...對行政談話的患者的圍手術期治療予以關注,如臨牀治療出現意外,立即啓動處置預案,並及時通知醫務科分管人員組織協調救治工作。醫院行政部門(主要爲醫務科)根據醫患雙方當事人的申請,以醫院的名義,對談話、簽字全...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第3期強化醫療質量管理,確保醫療安全,防範醫患糾紛
...歷不能得到有效的管理,造成醫院承擔法律責任或不應該出現的經濟損失。1.4因溝通不到位引發糾紛1.4.1醫務人員之間缺乏有效溝通在基層醫院普遍存在患者選擇醫生後,醫生只瞭解自己分管的患者病情,而不主動去了解其他患...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第8期