市場經濟體制下醫院深化改革的思考
...態度、服務技能、服務水平、服務環境等條件在內的全程優化服務觀念,爲患者提供一流的服務。在不斷滿足病人健康需求的同時,提高醫務人員的待遇,積極培育醫療市場,引入競爭機制,建立各種不同所有制形式和不同經營...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第6期完善醫院物價管理規範醫療收費行爲
...身利益和醫院的正常業務收入。醫院物價管理部門是醫院管理工作的重要組成部分,它直接體現國家政策的貫徹執行,涉及患者個人經濟利益[1]。強化醫院物價管理,規範醫院收費行爲,對於樹立醫院公衆形象,提高醫院的兩個...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期探討如何靈活應用績效管理工具
...服務態度明顯改變,患者的滿意是我們追求的永恆目標。優化服務流程,創新服務方法,工作中注重細節,體現人文關懷。醫生接診一個患者交一個朋友,增進了醫患關係,醫療服務滿意率≥97.5%。出院患者回訪率100%,擴大了...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第4期醫院物價管理之我見
...不重收、不漏收。 2.4規範物價處理流程爲了加強物價管理工作,可以通過加大政策宣傳、前饋控制、現場控制、及反饋控制等環節的管理力度,優化物價管理流程(見圖2)[2]。 優化流程中的前饋控制環節是指醫院新的醫療...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第9期改革護士長夜查房制度不斷優化薄弱環節質量
...士長查房制度進行了大膽的改革和嘗試,不斷強化管理,優化了薄弱環節質量。今後還將不斷探索新方法、新思路,進一步提高我院護理管理水平,以便爲更多的來院患者提供優質高效的健康服務。 (編輯雲兆) 作者單...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第5期我院門診倡導人性化服務的做法與體會
...最熱情、溫馨和周到的服務。2營造人性化的就醫環境,優化門診服務流程我院圍繞“以人爲本”這個宗旨,努力實踐對患者的關懷之情,實行首問負責制,全員負責導診,病人在任何時候都可得到真誠的幫助。在門診大廳,除...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第17期JCI認證對我院藥學工作的提高
...製劑)工作爲主體轉變到以臨牀藥學爲主體同時藥學部門管理工作從經驗事務型向以人爲本的現代科學管理方向轉移,擺脫事務性工作,充分應用計算機及網絡技術,實行規範化管理的大背景下,我院臨牀藥學工作逐步發展並取...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第3期衛生經濟學的現實內容分類與特性
...濟學講究效用、盈利、利潤或利潤最大化,及資源配置的優化,即價格、就業失業、通貨膨脹、資本、金融和經濟增長能力等的優選。而衛生經濟學則側重非盈利的醫療成本最佳(小)化與醫療服務質量、數量的最佳(好、大)...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第4期在醫院臨牀用藥及控制藥費中的藥物經濟學作用
...,爲循證醫學、臨牀藥學服務,爲藥品資源、醫療設備的優化配置,藥品採購與儲存,製劑的研製與開發等提供決策依據,讓患者得到更多的實惠。2.4藥物經濟學可從社會角度對藥物上市後的諸多指標進行再評價,從而有效地指...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫藥雜誌;2006年第6卷第12期積極適應地方財經工作要求,加強醫院財務管理
【摘要】 醫院財務管理是醫院管理工作的重要組成部分,對促進醫院的建設與發展有着舉足輕重的作用。高質量的財務管理,不但可以保證醫院經營活動的延續、規範,還可以更有效、合理地支配公共資源,減少浪費,增加...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第6期