排隊叫號系統在門診的應用
...1系統工作基本流程1.1病人就診流程見圖1(略)。1.2護士工作流程見圖2(略)。1.3醫生工作流程見圖3(略)。2排隊叫號系統的基本原理排隊叫號系統的基本原理:(1)根據醫院對門診區域的劃分,在排隊叫號系統中,建立若干...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第3期大型綜合醫院新型預約診療服務模式探討與實施效果
...式的實施效果。方法將2011年7—8月實施新型診療預約服務門診患者作爲觀察組,2010年7—8月門診患者(傳統診療模式)作爲對照組進行對比。比較兩組患者在診療預約時間長短、無效預約率及患者滿意度的差異,以評價新型預約診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第19期腫瘤學院網上預約掛號開通
...可在網上掛到專家號。至此,腫瘤學院已相繼開通了當天門診掛號、門診預約掛號、電話預約掛號、網上預約掛號等多項掛號方法,使患者掛號更加方便快捷。據掛號室負責人靳秋蘭介紹,網上預約掛號採用實名制,預約前需要...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部[文匯報]仁濟試點預約制度
...的“老規矩”,並非不可更改。仁濟醫院泌尿外科的普通門診最近就向它發起了挑戰:“病人只要事先預約過,就能先看病後掛號。”醫院這一變,讓62歲的羅長慶看一次病省下了2個小時。前天早上,羅長慶喫完早飯離家,趕往...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院北京市某專科醫院對門診服務滿意度的調查和改善
【摘要】目的通過對醫院門診流程重組前後病人滿意度調查數據的對比,檢驗醫院流程重組的效果,並探討進一步改進的措施。方法分別於流程重組前後的1月15日和5月15日,在本院門診進行100名就診者的隨機滿意度調查。結果流...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第3期再造門診流程樹良好公衆形象
門診工作是醫院對社會的一個窗口,門診服務質量、醫療質量直接影響着醫院在社會上的形象。爲了樹立“百姓放心、社會滿意”的公衆形象,在醫療市場競爭日趨激烈的形勢下奠定醫院生存和發展的基礎,近年來我們在充分發...
合作平臺;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2004年第2卷第12期;醫院管理電子叫號系統在門診的應用
...隨着醫院醫療信息管理網絡化、數字化,電子叫號系統在門診啓用,改變了原有的門診護理工作模式,減輕了護理人員工作壓力,提高了護理工作效率及質量,就診環境及就診秩序良好,患者滿意度增加。【關鍵詞】電子;系統...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第12期未來醫院什麼樣?支付寶與醫保綁定結算帶來啥變化
...支付寶的宣傳海報:“免去排隊困擾,尊享專屬服務”,門診大廳專設櫃臺接受患者諮詢。劉女士經常網購,也用過手機錢包。抱着試試看的心態,她在支付寶錢包的“服務窗”中搜索關注“北京友誼醫院”,綁定診療卡號後,...
醫藥經濟;生物技術;技術要聞正畸科護士分診臺的優化管理
...靠護士畫“正字均衡發放。正畸護士長與信息中心、掛號處等溝通協調後,由信息中心開發的口腔專科的軟件便於科室分診臺方便使用和統計,大大提高了效率和管理使用,凡是正畸掛號條標有“正畸諮詢字樣的,掛號處...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第5期腫瘤學院門診醫生服務到了諮詢臺
近日,一大早來到北京腫瘤醫院門診的患者發現,在門診諮詢臺有專業醫生在回答掛號患者的各種問題,患者高興地說,聽了大夫的回答,不僅掛號不會錯,選準大夫少跑冤枉路,而且聽了他們的回答,好象看完一半兒的病了,...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部