門診分診及導醫護士的設置和管理
...工作和急救處理的第一線,門診部每日人流量大,而病人就診病種不同,要求也不同。隨着醫學的發展,門診建立了多種專業科室,採用了大量的現代診斷技術與治療手段,護理工作也面臨着許多新的問題。爲了改善和提高門診...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2007年第8卷第3期綜合型醫院門診服務流程滿意度調查和分析
...爲改善門診服務提供一定的科學依據。方法隨機選擇來院就診的410位患者,對其進行問卷調查,主要調查了三項內容。結果收回408份有效問卷;患者對門診服務質量綜合滿意度爲82.1%,其中就醫流程單方面滿意度評價最低,僅爲59....
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2012年第10卷第7期北醫三院全面開展預約掛號服務
...約卡12000張。 三種預約方式供患者選擇 北醫三院就診預約方式已經拓展到電話預約、醫生診間預約、預約服務中心預約。 2月25日上午10點多,70多歲的劉先生在老伴的陪同下不緊不慢地來到門診二樓預約掛號取號處拿...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部電子叫號系統在門診的應用
...減輕了護理人員工作壓力,提高了護理工作效率及質量,就診環境及就診秩序良好,患者滿意度增加。【關鍵詞】電子;系統;門診門診是醫院醫療服務工作中的一個重要組成部分,是醫院面向社會的重要窗口,其服務設施的優...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第12期軍隊醫院門診管理流程再造的初步探討
...程(medicalprocess)屬於服務流程的範疇,是爲滿足顧客(就診者)的需求或解決其某一方面問題而進行的一系列活動,在這個過程中顧客(就診者)不但要消費服務產品(醫療服務),還要參與其中,流程進行過程與消費過程同...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第5期導醫護士在門診的作用
...。爲此,我院在門診部實施導診服務,大大地改善了門診就診秩序,提高了就診質量,受到患者的一致好評。 我院就診人羣以農村、離退休老人及參加醫療保險的人員爲主。由於初診患者對醫院環境和就診秩序不瞭解,經常...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第16期初治塗陽肺結核患者化療2個月末痰塗片結果分析
...。結果統計學結果顯示,轉陰組與未轉陰組之間的年齡、就診延誤、病竈範圍≥3個肺野,肺部合併空洞和(或)慢性阻塞性肺疾病、合併糖尿病、痰塗片≥3+等變量有顯著性差異。結論結核病控制工作需強化健康教育,重視對肺...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2006年第4卷第6期設立軍人診區切實爲兵服務
...診療區在門診部三樓專門設立了單獨的軍人掛號、候診、就診、劃價、抽血及治療等爲一體的就醫環境,並且還設立了老幹部專區掛號、住院診室及舒適、美觀的休息室,還配備了高檔的候診椅和液晶電視,爲候診患者免費提供...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第15期健康教育在門診患者及家屬中的實施
...手段[1]。我院門診新樓於2006年啓用,其功能設施齊全,就診環境好,門診部利用現代化門診設備開展健康教育取得滿意效果,現介紹如下。 1門診患者的就診特點 (1)門診患者流動性大,病人多,病種繁多,高峯期集中在...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第12期我院合理用藥國際指標現場調查
...應用率42.3%;基本藥物應用率68.0%;患者關懷指標:平均就診時間5.36min;平均配藥時間10.42s;藥物標示完整率100%;患者瞭解正確用藥方法率71.4%。結論採用國際指標評價用藥合理性具有可操作性和有效性。我院合理用藥水平較低...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2005年第5卷第12期