淺析護理管理中的法律責任
...證據若干規定》的司法解釋第四條第一款第八項規定:因醫療行爲引起的侵權訴訟,由醫療機構就醫行爲與損害結果之間不存在因果關係及不存在醫療過程過錯承擔舉證責任。這一規定的出臺,給醫療機構的醫護人員執業帶來了...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2006年第7卷第19期急診科護患糾紛的因素與對策
...,與病人及家屬溝通不夠。1.3病人方面原因病人及家屬對醫療護理期望值過高,對病情不理解、不接受,情感發泄遷怒在護理人員身上,病人、家屬道德修養差,不遵守醫院的規章制度,稍不如意就指責、謾罵、投訴;受外界環...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第4期如何處理醫療事故爭議申請和技術鑑定中的爭議病歷
...受理的行政部門和醫鑑工作帶來很大困難,如何正確處理醫療事故爭議申請和鑑定程序中的爭議病歷是擺在我們面前的新問題。筆者根據病歷爭議的現狀,處理爭議病歷的對策,詳細闡述病史真實性的確認和防止病史僞造的手段...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第3期21世紀門診護理管理者處理糾紛能力的培養與應用
【摘要】在當前瞬息萬變的醫療形勢下,醫療糾紛是困擾醫療行業的難題,通過具體按例分析,提高護理管理者對醫療糾紛的應對技能,提高患者就醫的滿意度。【關鍵詞】護理管理醫療糾紛隨着就醫患者維權意識的提高,在護...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2007年第6卷第12期以人爲本的護理服務與專科護理髮展的相關性
...關鍵詞】優質服務滿意度護理質量隨着社會產力的發展,醫療技術的有形競爭已趨向同質化,醫院服務質量在醫療行業競爭的環境下顯得更爲重要,爲患者提供“滿意服務已成爲醫院競爭的主要策略。在護理實踐中,以人爲...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第19期基層醫院護理投訴的原因及控制
...化生活水平的提高,人們對身體健康以及與之密切相關的醫療護理服務水平的需求越來越高,護理人員稍不留意或違反操作規程,就會引起患者的不滿和投訴[1]。在基層單位開展的民主行風評議中,醫療單位常成爲焦點。公...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第14期護理安全管理重在隱患分析及安全防範
...理安全管理是護理質量管理的核心,護理質量直接影響到醫療質量、病人的安危、醫院的聲譽。隨着人們自我保護意識和法律意識的不斷增強,護患糾紛的發生呈逐步上升趨勢,在這種情況下,如若把責任一味地歸結於當事人的責任...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第9期杭州市第二人民醫院加強醫療投訴流程管理的做法
【摘要】醫療投訴是指患者及家屬(投訴人)對醫院提供的醫療、護理等服務不滿意,以來信、來電、來訪等各種方式向醫院反映問題,提出意見、建議和要求的行爲[1]。醫療投訴的流程可以分爲投訴受理、調查覈實、患者答疑、...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第9期護士在院前急救中常見的安全隱患及防範措施
...的安全隱患原因,針對性地實施有效的防範措施,以降低醫療糾紛的發生。方法對貴州省安順市貴航集團三零二醫院2010—2011年院前急救1825人次資料及相關的出診記錄、急診護理管理資料進行預見性分析。結果引起院前急救安全...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第19期放射技師如何提高滿意度避免醫療糾紛
...加,從而患者對放射工作者的要求也不斷提高,放射科的醫療糾紛也隨之增加。放射技師遭到謾罵、投訴的事件屢有發生。如何儘量避免醫療糾紛和如何提高患者的滿意度,已成爲不可忽視的問題。筆者回顧和總結了自身二十多...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2005年第4卷第11期