規範醫療安全工作避免引發醫患糾紛
...識。 3.3提高綜合業務水平技術業務水平低,對工作中出現的意外情況不能正確處置是引發事故的重要因素。作爲醫務人員要有紮實的理論基礎,在精通本專業的基礎上拓展知識面,不斷更新知識,積極參加各種類型學術會議...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第12期上海市某區275例醫療糾紛分析及管理對策
...面,導致診斷和治療措施不當,或醫務人員責任心不強,出現差錯或搶救患者不夠及時。(2)醫患溝通、告知制度執行不力,手術過程爲主要過失環節[1]。(3)當醫院在治療過程中存在差錯但構成事故的可能性較小時,部分...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第5期精神病院常見精神藥物使用過程中醫患糾紛的處理與防範
...,這就需要引起臨牀醫生重視。 1精神藥物應用中可能出現的意外 1.1猝死主要發生在住院患者。精神藥物使用過程中發生猝死有下列幾種情況:①與藥物無關:乃患者所患其他軀體疾病所致。②與藥物有關:抗精神病藥偶...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第14期醫療糾紛的成因與解決的對策及建議
...高。其次,還會因自身體質變化和特殊病種結合在一起,出現難以預料和防範的不良後果。例如,今年5月,我院骨科一例患者在注射利多卡因封閉後出現暈厥,患者家屬投訴醫院。去年我院普通內科的一例住院患者輸注西其汀...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第4期醫患矛盾的成因及其解決方法
...收集和評估,重視客觀資料的保存,以備日後查詢,防止出現事後補寫病歷、丟失檢查報告等現象,一旦發生醫療糾紛,這些資料將成爲自己免責的重要依據。醫生在診療過程中,應當注重循證醫學的理念,不可憑經驗和推理就...
醫源資料庫;在線期刊;齊魯醫學雜誌;2006年第21卷第5期淺談急診醫療糾紛發生原因及防範措施
...期工作量大,醫務人員長期超負荷運轉,接待患者時雖然出現服務態度生硬,缺乏關心和主動服務。中華醫院管理學會通過大量的調查認爲“由於醫務人員服務態度不好引發的醫療糾紛佔49%。有關專家分析認爲“接近一半...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2009年第10卷第1期加強誠信建設防範醫療糾紛
...票,要交待預後,但不要故意誇大、嚇唬病人,要對可能出現的問題,合理掌握分寸告之患者,以免出現意外時,家屬毫無思想準備,產生誤解,容易誘發醫療糾紛。 2.2醫護人員缺乏服務意識,釀成醫療糾紛目前有相當一部...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第9期加強對實習醫師的醫患溝通能力的培養
...際能力和心理狀況對他們的良好表現予以表揚和鼓勵,而出現差錯要及時糾正,使得他們樹立自信心,敢於樂於與病人交流。2.4加強溝通技巧的訓練教育學生多與帶教老師及患者交流溝通,有意識地加強學生自身溝通能力的培養...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學實踐雜誌;2007年第6卷第2期淺談和諧處理醫患關係
...被理解和接受。然而,大多數人面對親人死亡時,往往會出現極度的震驚和憤怒,首當其衝的是醫務人員,而社會輿論卻多是一邊倒。5和諧處理醫患關係,就是要求醫務人員要從各個方面努力使患者獲得身心健康醫務人員在醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第4期門診如何構建和諧醫患關係
...環境產生恐懼。(2)對疾病的恐懼:不清楚自己的身體狀況出現的問題的嚴重程度,對未來不可預知的恐懼。 1.1.2措施(1)現本院不斷改善硬件環境,採用高科技技術提供更多、更好的便民措施及服務。如:自助掛號查詢打單機...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第16期