人性化服務在門診護理工作中的應用
【關鍵詞】門診護理;服務;人性化 在科學技術迅速發展的今天,護理學科也和其他學科一樣,不論是形式還是內容,都發生了深刻的變化,“以疾病爲中心的傳統護理模式,正在逐步被“以病人爲中心的現代護理模式所...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第13期細節管理對門診輸液室護患溝通的影響
【摘要】目的探討細節管理對門診輸液室護患溝通的作用。方法從輸液環境、護士形象、語言交流、非語言交流、同理心、應變能力等方面引入細節管理的方法,並採用自行設計的護患溝通滿意度調查問卷進行調查。結果患者對...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第8期人性化服務在門診輸液室應用
...位:213003江蘇常州,蘇州大學附屬第三醫院常州市第一人民醫院門診輸液室 (編輯:新竹)作者:李蘭芳
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第17期如何在軍隊醫院中更好的開展和實施醫療保險工作
...以溝通解決。2.2嚴把參保人員就醫關,維護羣衆利益一把門診關。醫保患者就醫時,門診醫護人員認真核對人、本、卡,杜絕冒名頂替就醫現象的發生;慢性病給藥把好門診醫生、收費室、藥房三關,做到門診病歷記錄完整,檢...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第7期如何加強醫院計算機信息系統管理
...二級甲等縣級醫院,正編牀位200張,設有6個病區,設有門診收費處、住院收費處,醫保辦等重要科室,我院於1995年在門診和住院部收費處開始使用計算機信息管理系統,現有服務器2臺,工作站30臺,其中收費工作站11臺,行政...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第5期文明督導工作總結會議召開
...世博活動中,服務窗口形象不斷提升,各院均設立了簡易門診,數字化醫院管理到位,收費和掛號實施通櫃等,各院都在盡己所能,爲解決看病難提供優質、優化的管理和服務,但是“細節使服務更溫馨”的理念還需更深入、持...
醫學教育;校園動態;上海交通大學醫學院專家解答胃食管反流病——掛號費叢書
作者:鄭松柏主編出版社:上海科學技術文獻出版社ISBN:7543927209尺寸:大32開印張:5.875印次:1紙張:膠版紙出版日期:2005-11-1頁數:166字數:103000印刷時間:2005/11/01版次:1內容提要:本書詳細介紹了胃食管反流病的有關知識...
醫源資料庫;醫源書店;專家醫話託管鄉鎮衛生院的實踐與思考
...、呼吸科、內分泌科、心血管內科、中醫骨傷等多個專科門診,全面啓動了藥品零差率銷售和住院病房工作,在減免所有患者門診的掛號費、診療費的同時,收治住院病人。 1.4深化醫療合作模式 兩醫院積極落實雙向轉診...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第1期淺談高校醫院的財務管理
...使用,不得使用私自購買或印製的票據進行各項收費。(2)門診、住院等各項收入款項應及時足額繳存學校指定的銀行賬戶,杜絕現金坐支、公款私存等情況的發生。(3)校醫院應當將每日收到的款項按不同的收入類型進行分類彙總...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2005年第5卷第12期人性化服務在門診護理工作中的應用
...決定服務 藉助醫院領導的重視,使大家充分認識到在門診護理工作中做好人性化服務是構建和諧社會和和諧醫院的需要,也是醫務人員的一種社會責任。樹立以人爲本的服務理念,護理人員內強素質、外塑形象,提高服務意...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第14期