ISO9000標準在急診科護理中的應用
...和患者需求,運用ISO9000質量管理體系方法,從質量服務細節入手,對該科的現狀進行分析、改進,採用了對住院環境的分析,住院流程的分析,住院人羣的分析,服務質量的分析,出院流程的分析,護理質量的分析,通過分析...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第20期淺談護士長護理質量管理藝術
...準,嚴格考覈制度,鼓勵先進、激勵後進,加強護理質量細節管理,不斷提高護理質量。關鍵詞:護士長;護理質量;護理管理護理質量管理是護理工作的核心,是醫院質量管理中重要的子環節系統,護理質量的好壞直接影響到...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第1期靜脈輸液全程病人滿意度的管理體會
...量環節中,通過規範程序標準、提高員工職業素質、深化細節服務等,連續實現安全輸液無投訴,把臨牀護理中的一項常見焦點問題變爲最讓病人滿意的一個服務亮點。【關鍵詞】靜脈輸液;病人滿意;控制管理 靜脈輸液是...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第14期持續質量改進在全麻術後復甦患者中的應用
...,我科堅持對全麻術後復甦患者進行持續質量改進,做好細節管理,實施以人爲本的護理,使護理服務質量不斷提高,患者滿意度大幅上升,現報告如下。1通過觀察、詢問、出室後隨訪等途徑收集到的有關問題1.1影響患者安全...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第17期在細節管理中提升專家門診的護理滿意度
...也給護理管理增加了難度。我院專家門診護理工作通過將細節管理落實在內部建設和外部管理兩方面中,努力做到細化和可操作性,有效地化解了護患矛盾,優化了就診流程和工作流程,提升了患者對專家門診的護理滿意度。【...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第23期護患溝通細節在人性化護理中的應用
【關鍵詞】護患溝通;細節;人性化護理隨着社會的不斷髮展,人們已把過多的注意力轉移到自身被尊重的權利和自身生活質量上,對疾病的預防、治療、護理要求也就越來越高。越來越多的醫院管理者充分認識到護患溝通的重...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第7期從細節入手規範帶教流程
...套完整的帶教工作流程,並在帶教過程中不斷強化護生的細節管理,現介紹如下。1健全護生教學網絡爲了確保臨牀實習教學質量,使護生較好地將理論知識與臨牀實踐相結合,醫院成立了護理部主任-護理部專職負責教學的助理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第4期醫院中心供應室在臨牀應用中的管理
醫院中心供應室又稱消毒供應室,是向全院提供各種無菌器材、敷料和其他無菌物品的重要科室[1]。消毒供應室的工作質量和醫院感染、熱源反應的發生、微粒的危害密切相關,直接影響醫療和護理質量的效果,甚至患者的...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2004年第2卷第11A期人性化護理管理提升護理服務品牌
...人負責到各病區收取各種檢驗標本並及時反饋檢驗結果;供應室每日到病區下送無菌物品;庫房總務人員定期下送醫療物品;陪護中心提供專職陪護、陪檢人員等,工作明確、各司其責。另外,醫院中心物流輸送系統的設置減少...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第19期護理風險在呼吸科護理管理中的運用分析
...固確立“患者第一,安全第一的觀念。2護理風險源於細節護士是與病人接觸最密切的羣體,護理工作中的意外事件也較爲常見,如剛剛擦拭的地板可能使病人摔倒、匆忙交班可能造成治療錯誤、處方貼錯標籤導致用藥錯誤、...
醫源資料庫;在線期刊;局解手術學雜誌;2008年第17卷第4期