父母育齡及胎次效應對強直性脊柱炎發病的影響
...>2,41例B27陰性患者X=1.58<2;首胎AS患者的數目明顯少於期望值,而末胎AS患者的數目明顯高於期望值。該研究認爲父母育齡越大或胎次晚者易患AS;B27陰性和B27陽性AS有遺傳異質性。首胎比非首胎的兒女有更低的AS罹患風險率,...
行業資訊;臨牀快報;神經科術前檢查後未行LASIK266例原因分析
...(15.41%),其中490μm27例,600μm13例;(4)對手術有顧慮或期望值過高29例(10.90%);(5)角膜病變27例(10.15%);(6)矯正視力不佳27例(10.15%);(7)角膜屈光力異常18例(6.77%);(8)高眼壓10例(3.76%);(9)其它異常29例(10.90%...
合作平臺;在線期刊;中華現代眼科學雜誌;2004年10月第2期;臨牀醫學老年性耳聾患者的心理表現
...老年性耳聾患者對助聽器有認識偏差。表現爲急於求成、期望值過高和對助聽器反感等。結論:充分了解老年性耳聾患者的異常心理表現和對助聽器的認識偏差,以便更好地進行老年性耳聾的早期干預和聽力康復工作。【關鍵詞...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第18期患者不滿因素分析及對策研究
...患者不滿原因分析對策 個人的滿足感,通常跟事前的期望值與實際的體驗、感知有很大關係,期望值越低就越容易滿足,個體的感知越好也越容易滿足。從醫患關係的角度來說,患者滿意度是從患者視角反映的醫院服務績效...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第6期肝膽外科護理投訴原因分析及處理對策
...的要求。在肝膽外科這種高風險的護理工作中,當護理的期望值未達到患者的預期期望時,與護理相關的投訴就會出現。筆者收集了我科2004至2007年與護理服務相關的17件患者對我科護理工作的口頭投訴,進行了原因分析,並提...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2008年第5卷第11期96例近視眼患者行準分子激光原位角膜磨鑲術及護理體會
...別患者爲提高生活質量不願意戴眼鏡。患者的迫切感強,期望值高。但患者缺乏醫學知識,對手術不瞭解,擔心手術對眼睛造成不良影響,擔心術中疼痛、術後視力是否會反彈,出現緊張、恐慌、焦慮、期望值過高等複雜心理。...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2008年第20卷第2期醫院顧客滿意度分析應關注的幾個問題
...客滿意度(customersatisfactionindices,CSI)是指服務達到顧客期望值的程度,是美國J.DPower公司在實施顧客調研時提出來的[1]。近年來,顧客滿意經營理念被廣泛地導入服務行業中來,並被視爲增強企業競爭力的有效手段。顧客滿...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第4期護理工作在醫改中面臨的挑戰與對策
...務(包括技術和服務態度)[1],他們對醫療、護理的期望值很高。1.3護理管理難度增大醫改後,隨着醫療保險制度、法律、法規監督約束機構的增多和完善,要求護理管理者熟悉和了解政策法規,轉變管理方式和方法,建立...
合作平臺;在線期刊;中華現代臨牀醫學雜誌;2005年第3卷第7期未行LASIK手術138例的原因分析
...果預行LASIK手術而接受術前檢查的1345例,因爲思想顧慮或期望值過高放棄手術者77例(5.72%),61例存在禁忌證而放棄手術(4.54%)。結論LASIK術前檢查應全面,做好術前宣教,把握手術適應證和禁忌證,儘可能減少併發症出現...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代耳鼻喉雜誌;2007年第4卷第3期基於服務利潤鏈的醫院服務營銷分析
...建立在對醫院服務期望的基礎上的。如病人對三甲醫院的期望值肯定要比二級醫院高;對專科醫院的期望值會比對綜合性醫院的專業科室高;對高收費服務項目的期望值會比對低收費項目高;對收紅包醫生的期望值會比對不收紅...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第9期