ISO9001標準體系與護理質量控制方法的改進
...隨着質量意識的不斷強化,真正使我們意識到了護理服務質量管理的重要性。我院是一所二級甲等醫院,於2004年初導入了ISO9001標準管理體系[1],護理部根據本標準體系制定了一系列護理管理程序文件、作業指導書,並在實際...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第5期PDCA管理循環模式在社區護理管理中的應用
...環。本文根據PDCA管理循環模式制定計劃,建立護理管理質量管理體系,實施護理關鍵流程管理,定期對護理安全質量、服務質量、業務技術質量進行檢查,發現問題及時改進,完善質量安全管理機制,增進PDCA下一次循環活動,...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第6期護理流程再造在護理管理中的實施與效果評價
...加強了護理安全管理。4.2提高了護理管理的規範化水平將質量管理從環節上理順,用流程管理替代結果管理,明確職責,規範了行爲,使管理條理化、規範化,通過護理流程再造有助於建立新的護理文化,改變了長期以來護理工...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第4期護理服務滿意評價體系的構建
...理的護理服務滿意評價體系,可以充分了解病人需求,爲持續改進服務質量提供保障。【關鍵詞】護理服務 住院病人 病人滿意度 評估體系 CREATIONOFANAPPRAISALSYSTEMONGRATIFICATIONOFNURSINGSERVICE XINLILI,WANGHUI,CUILIN,etal (Samp...
醫源資料庫;在線期刊;齊魯醫學雜誌;2010年第25卷第1期心理科護理推行ISO9000質量管理體系的體會
【摘要】目的:介紹在心理科護理中推行ISO9000質量管理體系的體會。方法:制定心理科護理質量標準和評分細則,進行綜合性考覈,建立、健全心理科住院患者組織管理制度,落實健康教育責任制,合理調配護理人力資源,對...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第6期護士長在護理質量管理持續改進中的作用
【摘要】目的通過加強護士長的質量管理力度,並對護理質量實行持續改進,全面提高護理質量。方法將護士長進行分組設置,採取不定期和交叉檢查方式,全面評價護理質量。結果醫院護理質量在實行持續改進的管理中取得較...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第12期193例顱腦外科危重患者轉運流程中的問題分析及對策
...安全隱患問題。持續質量改進方式是20世紀50年代由美國質量管理專家戴明提出的理論[1],現已普遍應用於臨牀護理的各項管理工作中[2~16],爲提高醫療護理質量,保障醫療安全和協調各部門之間的工作取得一定成效。本文分析...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2011年第9卷第2期護理行政查房的實踐與體會
...了護理隊伍。3.6促進護理質量的持續改進質量改進是全面質量管理的精髓和核心,代表着全面質量管理中的不斷進取、改進、完善、不滿足現狀、精益求精的創新精神[5]。開展護理行政查房,護理部對全院各科的護理質量和...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第5期改革重症監護病房護理質量管理模式的探索
...,實施在護士長領導下的護理三級質量控制網絡進行護理質量管理,明確和理順了各級護理人員的責、權、利及質量管理標準,護理部及護士長對護理質量進行指導和監控。結果調動了各級護理人員的工作積極性及參與管理的意...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第15期危重患者搶救護理質量持續提高分析表應用與體會
...的課題。我科自2006年1月起,制定了危重患者搶救護理質量持續提高分析表,將所有搶救的危重病患者病情變化經過、治療護理措施要點及搶救中存在的不足之處等逐一記錄,並通過進行護理質量控制動態分析、評價,再次對存在問...
醫源資料庫;在線期刊;中華中西醫雜誌;2009年第10卷第9期