全方位滿意度調查構建和諧醫患關係
...響。爲了補充相互間的不足,所以我院從2005年開始採用情感查房,由院領導帶領職能科室主任每週1~4下午分組,對各臨牀科室患者進行查房,針對患者提出的建議和要求,能現場解決的,當場解決,需要領導研究解決的情況,...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第6期臨牀實習生社會支持及其相關因素分析
...鬱量表(CES-D),其表由20個條目組成,着重於評價抑鬱情感或心境而不是整個抑鬱症候羣,更適合一般人羣調查而不是病人,採用4點量表法,從1到4表示次數從偶爾有或無到大部時間或持續,經過負向題重新編碼後,得分越高...
醫源資料庫;在線期刊;中國熱帶醫學雜誌;2005年第5卷第3期溝通在護患關係中的應用
...安全感。重視患者的心理狀態,充分認識到心理、社會和情感因素在護理中的作用,廣泛開展護患溝通,建立一種主動合作的新型護患關係。在這種新型的護患關係中發揮主導和調整職能作用的是護士。因此,我們在臨牀護理工...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第9期淺談護士長良好的心理素質和自我管理能力
...我控制的能力。作爲護士長要有自制力,善於剋制自己的情感,如果將自己不快的情緒帶到工作中,易影響他人的情緒,有的甚至引起不必要的誤會。護士長要善於傾聽不同的意見,切不可有報復的心理,要尊重客觀事實,保護...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第9期老年患者焦慮的心理護理
...於未確定的危險因素所產生的模糊不適、不安和預感性的情感體驗,是一種很普遍的情緒。老年性焦慮是老年人常見的一種情緒表現。人到老年,身體和心理都發生變化,如65歲以上的老年人腦重量只有30歲健康個體的56%,患軀...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第7期淺談以人爲本在醫院文化建設中的作用
...完善規章制度,追求一流質量,創建一流醫院。同時,以情感人,營造良好的環境和文化氛圍,增強職工對集體的認同感和歸屬感,以促進醫院各項工作的全面發展。 【關鍵詞】以人爲本;醫院文化;建設以人爲本是指以人...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第10期視功能損害眼病患者的心理社會適應對生活質量的影響及護理干預
...力下降影響生活質量的多方面如:生理機能、生理職能、情感職能、社會功能、軀體疼痛、精力、精神健康、一般健康狀況等方面[2,3]。年齡相關性黃斑變性患者最差眼的視力對一般健康、一般視力、近視力、精神健康和駕馭5個...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第4期淺談醫院感染管理工作中溝通技巧的運用
...加了醫院感染管理工作難度的實際情況,我們一直堅持在情感上與一線療養科室建立民主和諧的人際關係,在工作上講原則,不講私情,建立團結友好的工作氛圍,收到了很好的效果,降低了醫院感染的發生,促進了業務建設的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2006年第4卷第3期醫院的管理與真情
...,首先要管好掌握和使用先進技術設備的人,要從他們的情感需要、工作條件等出發,調動和發揮每一個人的積極性。1.2以情爲本的管理理念人都是有感情的,情感是人對客觀事物的一種態度。情感因素影響調節人對事物的認識...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第4期關於醫療服務營銷策略的分析及發展對策
...化,病人除需要解決“治好病”外,還需要心理、精神、情感等方面的附加服務。但國內大部分醫療機構的服務質量還存在一定差距,不能滿足廣大羣衆日益增高的對醫療保健的需求,因此,從目前我國醫療市場的現狀來看,醫...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第2期