老年就診患者不安全因素分析及對策
...,減少了因爲錢不夠又找醫生改處方帶來的麻煩。 2.3人性化的門診佈置,醒目的標示牌就診的主要科室,全都設在一樓,門口有藍底白色大字的標示牌。導醫護士幫助不識字的患者填寫病歷楣欄,並帶領到相關科室就診,協...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第19期談人性化管理對門診高年資護士的管理體會
...護士的管理,提高護士的整體素質及服務水平。方法採用人性化的管理方法。結果較好地發揮了她們的優勢,克服了存在的不足,提高了社會效益和經濟效益。結論高年資護士不是醫院的負擔,同樣是一支可塑、可開發的人力資...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代中西醫雜誌;2006年第4卷第12期倡導護理特色、維護患者權益,構建和諧護患關係
...措施便民措施應處處體現以病人爲中心、尊重患者權益的人性化服務理念。提供茶水及一次性杯子、護送無家屬陪護的患者如廁、爲行動不便的患者提供輪椅、爲暫觀患者提供被褥、爲不識字的患者填寫病歷卡、協助無家屬陪伴...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2009年第6卷第23期構建和諧醫患關係的實踐與思考
...式的溝通交流,增進社會對醫院工作的信任和理解,開展人性化服務,不斷提高羣衆對醫院的滿意度。關鍵詞:醫院;醫患關係;實踐黨的十六屆六中全會做了構建和諧社會的重大決定。醫療衛生工作與人民羣衆的健康和生命安...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第1期二級醫院綜合門診護理質量與績效管理探討
...診服務質量與績效的考覈、評估體系。2.7.2門診服務流程人性化門診服務體現人文關懷,以提供安全、規範、親切、便利的服務爲工作宗旨。對門診各項治療、檢查、劃價、取藥、收費等服務實行一卡通和就診一條龍服務,減少...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第22期淺談口腔門診工作中的人性化護理
【摘要】人性化護理已經成爲現代醫院護理工作的必然要求。綜合性三級甲等醫院的口腔門診具有患者多、病種雜、複診率高、診療時間長、護理人員工作量大等特點,實施人性化護理更不容易。筆者結合實際工作經驗體會,從...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2012年第9卷第17期開展人性化服務構建和諧醫患關係
...理水平上下工夫,把追求社會效益,維護羣衆利益,開展人性化服務,加強醫患溝通,構建和諧醫患關係[2]放在首位,提高服務質量、轉變服務理念,爲病人提供溫馨、舒適的就醫環境和便民措施。 1提高醫療質量,以病...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第11期醫院開展人性化服務的管理與效果
【摘要】人性化服務不僅是一種服務理念,也是一種服務規範。醫院積極開展人性化服務,爲患者提供人性化的服務語言,實施人性化服務行爲,創建人性化服務環境,營造人性化服務流程,塑造人性化服務品牌,切實滿足患者...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第6期應用換位思考加強聘用護士管理
...爲醫院的發展奠定基礎。首要問題是積極換位思考,提供人性化服務,主動提供後勤保障服務,提供充分的發展機會。本文對以上問題進行較全面的思考。 關鍵詞換位思考人性化服務管理 如何尊重、理解、關懷聘用護士...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2004年第1卷第4期建立癲癇兒童及其家長的支持系統的探討
...緩解EP患兒及家長的心理壓力,提供優質護理服務,開展人性化的護理,科學合理安排癲癇兒童的就診流程,適時對患兒家長進行心理健康指導,減少了由此引發的醫患糾紛,有效緩解EP兒童的“看病難,成爲兒科門診護理面...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2010年第7卷第2期