非對稱信息下醫院後勤支持業務外包服務供應商選擇的決策問題
...外包基礎上,研究了不同信息下醫院後勤支持業務外包的服務供應商選擇決策問題,重點研究了非對稱信息下的服務供應商選擇的決策中應考慮的問題,運用非對稱信息提出了供應商信息隱匿情況下購買商的預防逆向選擇和道德...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第3期在精神科開展人性化服務的實施和體會
【摘要】精神科開展人性化護理,爲病人提供優質服務。通過轉變護理觀念、改善就醫環境、規範護士行爲、完善工作制度,明確人性化服務的宗旨和意義,提高護士的綜合素質,構建和諧護患關係,使病人滿意度上升。人性化...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第14期樹立人本觀念,構建和諧醫療服務人文氛圍
...人文氛圍近年來,隨着社會經濟的發展,人民羣衆對醫療服務的需求提高,人文主義精神的影響,使人們的健康需求不斷擴展,人文關懷也越來越顯示出它的獨特價值。醫療服務內容已逐步從單純的只重視疾病到注重體現“...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2008年第6卷第3期論醫療服務質量在醫院管理中的作用
【摘要】以提高醫療服務質量來獲得和保持良好的社會和經濟效益,已成爲醫院發展的根本方向。本文從醫療服務質量的重要性、提高醫療服務質量對醫院服務成本的影響及如何提高現代醫院的醫療服務質量進行了闡述。 【...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第7期“看病難”的原因分析與對策研究
...會高度關注的熱點問題之一。人民羣衆往往通過醫療衛生服務看政府管理能力,看黨風、政風建設,看社會和諧公平程度。認真落實以人爲本、全面、協調、可持續的發展觀,滿足廣大人民羣衆日益增長的醫療衛生需求,切實解...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2007年第19卷第12期加強藥房管理提高服務質量
...爲職能。在新的形勢下如何提高藥劑科的科學管理和醫療服務質量,加強每個工作人員的“窗口”意識,對醫院的經濟建設有着重要的現實意義。而門診藥房作爲醫院面向社會服務的窗口,其服務質量的優劣,直接關係到醫院的...
合作平臺;在線期刊;中華醫藥雜誌;2004年第4卷第9期;醫院管理住院患者滿意度調查對護理服務質量的影響
住院患者滿意度調查對護理服務質量的影響(pdf)[摘要]目的探討以患者需求爲導向,提高住院患者滿意度,對護理服務質量持續改進中的作用。方法採用住院患者滿意度調查表,對2005~2006年住院患者每季度調查1次,並將調查...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2007年第4卷第2期藥物服務中要提高溝通能力
【關鍵詞】藥物服務現代藥學的發展主要經歷了三個階段,即傳統的以藥品供應爲中心的階段,參與臨牀用藥實踐,促進合理用藥爲主的臨牀藥學階段和更高層次的以患者爲中心,強調改善患者生命質量的藥學服務階段。藥學服...
醫源資料庫;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2008年第8卷第3期人性化服務在門診護理工作中的應用
【關鍵詞】門診護理;服務;人性化 在科學技術迅速發展的今天,護理學科也和其他學科一樣,不論是形式還是內容,都發生了深刻的變化,“以疾病爲中心的傳統護理模式,正在逐步被“以病人爲中心的現代護理模式所...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第13期如何開展醫院圖書館對特殊讀者—患者的服務工作
...遞和開發,併爲醫院讀者提供利用的科學文化教育和信息服務機構。醫院的主體是由醫患兩個方面構成的,該機構(醫院圖書館)的服務對象應包括醫務人員與患者。根據醫院圖書館的條件,創建適合患者的閱覽室、圖書角或活...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第11期