醫療質量全息管理理論與實踐研究
...、科室質檢小組等三級管理組織構成質量管理的縱軸,由各科室各崗位全體醫務人員形成管理橫面,由門診部、急診科、醫技科、臨牀科的各項醫療質量項目構成被控網點。圍繞電子計算機質量控制中心,形成完整的醫療質量管...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2004年第2卷第7期人性化服務在門診輸液室應用
...立新型的醫患關係,提高病人對醫院的信任度和滿意率。門診輸液作爲醫院的前沿陣地每天接待大量的病人和家屬,如何將人性化服務融入輸液服務的全過程,使病人在就輸液過程中不僅得到生理上的治療,也延及到心理上的愉...
資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2005年第2卷第17期中小醫院門診部服務理念創新體會
...規章制度得到了充實完善,涵蓋了門診工作的各方面,使各科室與部門之間以爲傷病員提供良好的醫療服務爲目標,按照一定的工作程序和制度協調運行。國際通用的ISO9004-2通常將服務需要轉化爲六大服務質量特性:功能性、經...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第2期中山三院召開亞運會定點醫院驗收工作動員會議
...醫護人員整體語言服務水平,熟悉相關商業保險合同等,各科室對照整改要求,查缺補漏,確保各項工作落到實處。單院長還對亞運期間我院承擔的運動場館分工情況做了說明和佈置。最後,李巧蘭書記表示,亞運定點醫院工作...
醫學教育;校園動態;中山醫科大學(中山大學廣州北校區)求真務實抓創建鞏固成果促發展
...忙;大內科、大外科認真傳達創建工作的各項要求,保證各科門診醫生準時到崗,病區工作井然有序;行風辦兩次召開行風投訴接待工作會議,完善制度,制定流程,保證高效的投訴處理機制切實落實;人事處將創建工作的各項...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第2期做好門診醫院感染控制及管理的體會
...,亦可成爲醫院感染的魁首。爲規範醫療行爲,加強門診各科室的業務學習,進行“三基”訓練,統一標準,集中考覈,使醫護人員在診療活動中,各種技術操作正規化、標準化。近年來,無一例因不規範醫療行爲導致醫院感染...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第3期完善醫院物價管理規範醫療收費行爲
...物價政策,制訂醫院的各項服務價格,兼職物價員負責對各科室收費事項的具體落實。形成醫院、臨牀、醫技科室專職和兼職人員分工負責的物價管理網絡,爲物價管理提供人員和組織保障。 2.2實行網絡化管理,規範收費項...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2010年第8卷第5期門診管理的重新定位
...置 1.1.1增設“健康直通車”窗口各樓層牆壁設有通往各科室的路標,一目瞭然就診須知。大廳增設“健康直通車”窗口,內有讀書沙龍,書架上免費爲病人提供印製明快、簡單的各種疾病的診療、健康教育小冊、方便的診療...
資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2005年第3卷第1期健康教育在門診輸液患者中的應用
【摘要】門診輸液患者健康教育一直是醫院護理工作中的薄弱環節。探討如何在門診輸液患者中開展健康教育。護理人員在臨牀工作中應針對這一特殊人羣的需求特點實施健康教育,能更有效地提高護理工作效率,減少護理工作...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2011年第8卷第12期第五十五章 醫院藥學人員的職業道德建設
...、不漏項。 3.不合格藥品決不放過。 七、藥學科各科室服務規範 (一)門診西藥調劑室服務規範1.救死扶傷,實行社會主義人道主義,一切從病人利益出發,完善便民措施。 2.對待病人一視同仁,尊重病人的格與...
醫源資料庫;醫源圖書館;教材類;醫院藥學