實踐優質護理服務必須強化人文關懷
...會的進步,人們生活水平的提高,21世紀的醫療護理優質服務,不僅僅是提高醫療護理人員素質管理、護理技術管理、設備設施管理、透明收費管理、護理環境管理、護理文化管理和護理制度管理等,更重要的是要以病患要求的...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代護理學雜誌;2006年第3卷第8期醫療衛生服務與社會保險—關於醫療衛生服務中職業暴露與意外事故的補償和賠償問題的研究
【摘要】醫療衛生服務主要通過兩種方式來提供,即公共衛生服務與醫療服務。前者基本上是由政府提供的免費服務,後者是由各種醫療機構提供的有償服務。公共衛生服務既然基本上是由政府提供的免費服務,在提供公共衛生...
合作平臺;在線期刊;中華實用醫藥雜誌;2004年第4卷第13期;醫院管理社區居家養老模式探索
...新途徑、新辦法,已勢在必行。本文從我國社區居家養老服務的發展入手,初步探索出社區居家養老的基本模式。 1社區居家養老模式的內涵社區居家養老既不同於機構養老,也有別於傳統的家庭養老。其基本含義可以從兩...
醫源資料庫;在線期刊;中國民康醫學;2009年第21卷第12期醫院藥學服務和人文關懷
...用藥者,向他們提供安全、合理的用藥知識,體現了藥學服務與人文關懷。優良的藥房工作是衡量藥師爲病人提供服務的標準。即藥師在藥品供應、促進健康、提高大衆自我保健和改善處方質量等活動中貫徹“藥學服務”的具體...
醫源資料庫;在線期刊;成都醫學院學報;2008年第3卷第3期新形勢下的醫院市場營銷
...位充分了解患者或亞健康人羣的願望、需求,採取一定的服務項目、合理的價格、完善的過程,爲他們提供滿意服務的過程。隨着我國社會主義市場經濟體制的建立及醫療衛生體制改革的深化,醫療市場的競爭日趨激烈,每家醫...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第10期醫院信息化過程中建立呼叫中心探討
...要得到醫院信息的人)帶來極大的方便,同時對改善醫院服務、規範管理、提高綜合實力、樹立良好形象具有重要作用,呼叫中心與客戶關係管理(CRM)結合,可以爲醫院領導提供決策支持。【關鍵詞】呼叫中心;客戶關係管理...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2009年第7卷第2期北京市養老服務機構中老人生活滿意度調查分析
北京市有大小各類養老服務機構328所。根據對入住養老服務機構中的老入進行生活滿意度的調查分析,以便爲提高養老機構服務質量提出建議,爲進一步實行規範化管理,提出相應管理辦法及改革措施提供科學的依據。 1對...
合作平臺;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2004年第4卷第9期;醫院管理實施優質護理服務體會
【摘要】目的以患者爲中心,提供優質服務。方法改善服務態度,提高技術水平,加強管理力度,不斷總結經驗。結果與結論提升了護士的整體素質,提高了護理服務質量,彰顯了管理水平。【關鍵詞】基礎護理;護理服務;優質...
醫源資料庫;在線期刊;中華醫學研究雜誌;2011年第11卷第3期ISO9000“八項原則”在後勤管理中的運用
...例,闡述了ISO9000質量管理體系“八項原則”在醫院後勤服務中具體運用取得的實效。【關鍵詞】ISO9000;八項原則;後勤;運用當前,隨着醫療衛生服務行業改革的不斷深入,醫院後勤改革已成爲迫在眉睫的事情,醫院後勤服務...
醫源資料庫;在線期刊;中華現代醫院管理雜誌;2007年第5卷第10期志在我心願你同行第四屆志願慶典暨北京大學醫學部2015年青年志願服務工作表彰活動隆重舉行
...同行”第四屆志願慶典暨北京大學醫學部2015年青年志願服務工作表彰活動在躍進廳報告廳隆重舉行。北京大學醫學部黨委副書記李文勝,黨委宣傳部部長王春虎,學工部常務副部長、教育處副處長李紅,紀委辦公室主任杜偉釗...
醫學教育;校園動態;北京大學醫學部